Privātuma politika
Datums: 01/2023
Tirgus: Vācija
Ar šo Privātuma politiku mēs ar prieku informējam jūs par jūsu personas datu apstrādi. Zemāk atradīsiet informāciju par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, iemesliem, kādēļ apstrādājam jūsu personas datus, un datu subjekta tiesībām, kas jums šajā sakarā ir pieejamas.
Ja vēlaties saņemt papildu informāciju, kas nav ietverta šajā Privātuma politikā, jebkurā laikā varat sazināties ar mums un mūsu datu aizsardzības inspektoru, izmantojot šīs Privātuma politikas 2. sadaļā norādīto kontaktinformāciju.
Šajā Privātuma politikā mēs jūs informējam par jūsu personas datu apstrādi saistībā ar STIHL MY iMOW® lietotni un pārlūkprogrammu jūsu robotizētā zāles pļāvēja iMOW® lietošanai ("STIHL MY iMOW® Web App"), kopā sauktas arī par "STIHL MY iMOW® lietotnēm".
Jūs varat izmantot ierobežotu STIHL MY iMOW® lietotnes funkciju klāstu, nepiesakoties STIHL MY iMOW® lietotnē. Lai pieteiktos STIHL MY iMOW® lietotnē, ir nepieciešams STIHL konts STIHL digitālajā platformā un tās Risinājumos. Informācija par jūsu personas datu apstrādi saistībā ar STIHL digitālo platformu un jūsu STIHL kontu ir atrodama STIHL digitālās platformas un STIHL risinājumu Privātuma paziņojumā https://app.stihl.com/lt-lt/legal/privacy.
Šajā Privātuma politikā mēs jūs informējam saskaņā ar Eiropas Vispārīgās datu aizsardzības regulas ("VDAR", Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679) prasībām. Turklāt mēs ievērojam arī citus valsts datu aizsardzības noteikumus, kas var attiekties uz jūsu personas datu apstrādi.
Mēs jūs informēsim par jūsu personas datu apstrādi saistībā ar tīmekļa adresēm (Uniform Resource Locator, "URL"), kurām jūs piekļūstat. Ja jūs piekļūstat STIHL MY iMOW® Applications , izmantojot URL, kas paredzēts citai valstij un tās juridiskajām prasībām (t. i., jūs, piemēram, tā vietā, lai piekļūtu STIHL URL, kas beidzas ar "co.uk", piekļūstat STIHL URL, kas beidzas ar ".de"), var gadīties, ka jūs netiekat informēts saskaņā ar piemērojamām vietējām juridiskajām prasībām. Datu aizsardzības apsvērumu dēļ mēs nenosakām jūsu dzīvesvietu ("lokalizācija"), lai noteiktu jums piemērojamos tiesību aktus.
Par jūsu personas datu apstrādi saistībā ar STIHL MY iMOW® lietotnēm, ievērojot šajā Privātuma politikā norādīto informāciju, ir atbildīgs turpmāk minētais uzņēmums:
STIHL Tirol GmbH ("STIHL Tirol", "mēs")
Adrese: Hans-Peter-Stihl-Str. A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija
E-pasts:: datenschutzinfo@stihl.at
Insbrukas apgabaltiesas numurs FN 46276 d, PVN identifikācijas numurs ATU32234908
Mēs kopā ar citiem STIHL grupas uzņēmumiem esam atbildīgi par noteiktām datu apstrādes darbībām. Sīkāka informācija par šīm apstrādes darbībām, uz kurām attiecas kopīgā atbildība, kā arī par STIHL uzņēmumiem un mūsu partneriem, kas iesaistīti apstrādē, ir atrodama tālāk šajā Privātuma politikā. Ja jūsu personas datu apstrāde tiek veikta, uzņemoties kopīgu atbildību, starp STIHL uzņēmumu vai mūsu partneriem, kas iesaistīti apstrādē, ir noslēgts līgums par apstrādi, kas paredz kopīgu atbildību.
STIHL grupas uzņēmumu sarakstu un to, kā mēs uz tiem atsaucamies šajā Privātuma politikā, skatīt 6. punktā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam sadarboties arī ar STIHL grupas uzņēmumiem un uzņēmumiem ārpus STIHL grupas atsevišķas atbildības ietvaros, t. i., ar divām neatkarīgi atbildīgām struktūrvienībām un saskaņā ar datu apstrādes līgumiem.
Ar STIHL Tirol datu aizsardzības speciālistu var sazināties pa pastu, rakstot uz pārziņa adresi: "zu Hd. Abteilung Datenschutz" vai uz e-pastu datenschutzinfo@stihl.at.
Ja personas datu apstrādi veic vairāki pārziņi, uzņemoties kopīgu atbildību, lūdzu, sazinieties ar datu aizsardzības speciālistu, izmantojot augstāk norādīto kontaktinformāciju.
Šajā Privātuma politikā lietojot terminu "personas dati", mēs ar to saprotam visu informāciju, kas attiecas uz jums.
Personas dati ir, piemēram, jūsu vārds, e-pasta adrese vai pasta adrese. Taču jūsu personas dati ietver arī visus datus, kas ir saistīti vai attiecas uz jums, piemēram, datus, kas tiks apstrādāti, kad izmantosiet STIHL MY iMOW® lietotnes. Datus, kas neattiecas uz jums, mēs dēvēsim par nepersoniskiem vai anonīmiem datiem. Uz šādiem datiem neattiecas datu aizsardzības noteikumi un šī Privātuma politika.
Piemēram, ar jūsu personas datu apstrādi mēs saprotam to vākšanu, glabāšanu vai dzēšanu.
Mēs apstrādājam jūsu personas datus tikai tad, ja apstrādi varam pamatot ar juridisku pamatu vai ja tā ir likumīga saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības noteikumiem, t. i., ja apstrāde ir pieļaujama likuma ietvaros. VDAR kontekstā mēs jūsu personas datu apstrādi lielākoties pamatojam ar šādiem juridiskajiem pamatiem:
· Jūsu personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu ar jums noslēgto līgumu vai īstenotu pirmslīguma pasākumus, kas tiek veikti pēc jūsu pieprasījuma (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
· Jūs esat devis mums piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
· Jūsu personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu mūsu juridisku pienākumu (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
· Apstrāde ir nepieciešama, lai aizsargātu mūsu leģitīmās intereses vai trešās personas leģitīmās intereses, izņemot, ja jūsu intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kas prasa personas datu aizsardzību, ir svarīgākas (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Sīkāka informācija par to, kuras apstrādes darbības mēs konkrēti pamatojam ar kādu juridisko pamatu vai saskaņā ar kādiem datu aizsardzības noteikumiem apstrāde ir atļauta, ir atrodama tālāk šajā Privātuma politikā.
Mēs apstrādājam personas datus, kurus jūs mums sniedzat, kurus mēs apkopojam (automātiski) un kurus saņemam no trešajām personām. Jums nav pienākuma sniegt mums savus personas datus. Tomēr noteiktu personas datu izpaušana var būt nepieciešama, lai mēs varētu jums piedāvāt STIHL MY iMOW® lietotnes.
Jūsu sniegtie personas dati
Mēs apstrādājam jūsu iesniegto informāciju. Piemēram, jūs varat mums piezvanīt vai sazināties ar mums citādi un šādā veidā sniegt mums noteiktu informāciju. Jūs varat mums sniegt papildu datus, kad izvēlaties noteiktus iestatījumus vai konfigurējat STIHL MY iMOW® lietotni atbilstoši savām vajadzībām. Mēs apkopojam un apstrādājam šos datus, lai jūs varētu izmantot STIHL MY iMOW® lietotnes. Ja jūs nesniedzat mums noteiktu informāciju, STIHL MY iMOW® lietotņu izmantošana vai funkcionalitāte var daļēji apstāties vai tikt traucēta.
Personas dati, ko mēs vācam
Mēs automātiski apkopojam noteiktu informāciju un apstrādājam tos, kad jūs izmantojat STIHL MY iMOW® lietotnes. Tie ir, piemēram, tādi dati kā jūsu IP adrese, noteikti pieteikšanās dati un dati, kas tiks apstrādāti, lai mēs varētu tehniski nodrošināt jums STIHL MY iMOW® lietotnes.
Personas dati, ko saņemam no trešajām pusēm
Dažos gadījumos mēs nesaņemam informāciju tieši no jums. Tas var notikt, piemēram, ja informāciju par jums mums sniedz trešās personas. Mēs sadarbojamies ar uzņēmumiem, kas mums sniedz pakalpojumus un kas savukārt sniedz mums informāciju par jums. Tie ir, piemēram, maksājumu pakalpojumu sniedzēji vai tā saucamo "lietotņu veikalu" nodrošinātāji.
Piekļūstot mūsu vietnei, jūsu ierīcē izmantotā pārlūkprogramma automātiski nosūta informāciju mūsu vietnes serverim, kas to uz laiku saglabā tā sauktajā žurnāla datnē.
Personas datu kategorijas
Piekļūstot tīmekļa vietnei, tiks apstrādāta šāda informācija:
· pieprasījuma iesniedzējas ierīces ar interneta pieslēgumu IP adrese;
· piekļuves datums un laiks;
· izgūtās datnes nosaukums un URL;
· tīmekļa vietne/lietotne, no kuras tika veikta piekļuve (atsauces URL); un
· Jūsu izmantotā pārlūkprogramma un attiecīgā gadījumā jūsu datora ar interneta pieslēgumu operētājsistēma, kā arī piekļuves pakalpojumu sniedzēja nosaukums.
Mērķis
Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta šādam mērķim vai mērķiem:
· lai nodrošinātu vienmērīgu savienojumu;
· lai nodrošinātu ērtu mūsu tīmekļa vietnes/lietotnes lietošanu; un
· lai novērtētu sistēmas drošību un stabilitāti.
Juridiskais pamatojums
Jūsu personas datu apstrādi mēs pamatojam ar šādu juridisko pamatu:
· Tīmekļa vietnei var piekļūt, uzsākot līguma izpildi vai līguma izpildes laikā.
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
· Jūsu personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai jūs varētu piekļūt tīmekļa vietnei un lai nodrošinātu mūsu tīmekļa vietnes un sistēmu darbību, pastāvīgu funkcionalitāti un drošību.
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
Mūsu leģitīmās interesēs ir nodrošināt mūsu vietnes un sistēmu veiktspēju, konsekventu funkcionalitāti un drošību.
Datu pārzinis
Attiecībā uz iMOW® robotizētās zāles pļāvēja vadību mēs sadarbojamies ar ANDREAS STIHL, lai varētu nodrošināt ātru un vienkāršu iMOW® robotizētā zāles pļāvēja vadību. Šajā ziņā mēs apstrādājam personas datus kā kopīgi pārziņi.
Personas datu kategorijas
Sazinoties ar jums, tiks apstrādāta šāda informācija:
· ar robotizēto zāles pļāvēju iMOW® saistīti iestatījumi, piemēram, pļaušanas augstums, drošības funkcijas, lietus sensors;
· pļaušanas pieteikuma īpašības, piemēram, pļaušanas sākums, pļaušanas ilgums, ja nepieciešams - pļaušanas zona, standarta pļaušanas laiks;
· zāles pļāvēja plāns, ja tāds ir definēts.
Mērķis
Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta šādam mērķim vai mērķiem:
· jūsu iMOW® robotizētā zāles pļāvēja konfigurācija;
· iMOW® robotizētā zāles pļāvēja kontrole.
Juridiskais pamatojums
Jūsu personas datu apstrādi mēs pamatojam ar šādu juridisko pamatu:
· Jūsu personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai varētu jums piedāvāt MY iMOW® lietotnēs piedāvātās funkcijas, piemēram, jūsu iMOW® kontroli.
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
Personas datu kategorijas
Tālāk sniegtā informācija tiek apstrādāta, nosakot jūsu iMOW® robotizētā zāles pļāvēja atrašanās vietu:
· iMOW® robotizētā zāles pļāvēja pašreizējās ģeogrāfiskās koordinātas tiek apstrādātas, kad jūsu iMOW® robotizētais zāles pļāvējs ir savienots ar internetu.
· Robotizētā zāles pļāvēja iMOW® "Mājas zona" tiek apstrādāta pēc tam, kad zāles pļāvējā ir aktivizēta funkcija "Mājas zona".
Mērķis
Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta šādam mērķim vai mērķiem:
· Jums ir iespēja iMOW® robotizēto zāles pļāvēju parādīt kartē MY iMOW® lietotnēs un noteikt tās atrašanās vietu, lai jūs vienmēr būtu informēts par iMOW atrašanās vietu.
· Laikapstākļu prognozes parādīšana pļaušanas plānā lietotnē MY iMOW®.
· Aktivizējot funkciju "Mājas zona", zāles pļāvējs var bloķēties, ja to pārvieto ārpus zonas.
Juridiskais pamatojums
Jūsu personas datu apstrādi saistībā ar iMOW atrašanās vietas noteikšanu mēs balstām uz:
· Jūsu personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai varētu jums piedāvāt MY iMOW® lietotnē piedāvāto laika prognozi, atrašanās vietas noteikšanas funkciju un ierīces bloķēšanu.
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
· Jūsu personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai palīdzētu jums atgūt jūsu iMOW® robotizēto zāles pļāvēju, ja jūs mums to lūdzat darīt.
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
Jūs varat lietot un kontrolēt savu iMOW® robotizēto zāles pļāvēju, izmantojot MY iMOW® lietotni, tostarp dažādas balss vadības sistēmas. Turpmāk atradīsiet informāciju par balss vadības sistēmām un to piegādātājiem. Mēs atsaucamies arī uz šo pakalpojumu sniedzēju privātuma politikām, kurās atradīsiet papildu informāciju par savu personas datu apstrādi saistībā ar balss vadības izmantošanu.
Datu pārzinis
Ja izmantojat kādu no balss kontroles sistēmām, šo balss kontroles sistēmu pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt jūsu personas datus uz savu atbildību saskaņā ar pakalpojumu sniedzēju privātuma politikām. Tas, cita starpā, nozīmē, ka šie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt jūsu datus savām vajadzībām.
Personas datu kategorijas
Sazinoties ar jums, tiks apstrādāta šāda informācija:
· pļaušanas lietotnes vai iMOW® zāles pļāvēja robota vadības īpašības, piemēram, pļaušanas uzsākšana, pļaušanas darbu ilgums, ja vēlaties, pļaušanas zona, standarta pļaušanas laiks;
· zāles pļāvēja plāns, ja tāds ir definēts.
Mērķis
Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta šādam mērķim vai mērķiem:
· iMOW® robotizētā zāles pļāvēja vadība ar balss komandu un aktuālā iMOW® statusa nodrošināšana vai pieprasīšana ar balss komandu.
Juridiskais pamatojums
Jūsu personas datu apstrādi, ko veicam mēs, un jūsu personas datu pārsūtīšanu pakalpojuma sniedzējam, kuru izmantojat, mēs pamatojam ar šādu juridisko pamatu:
· Jūsu personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai varētu jums piedāvāt balss vadības funkcionalitāti, ko piedāvā MY iMOW® lietotnes.
Mēs pamatojam jūsu datu apstrādi ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktā paredzēto juridisko pamatu.
· Apstrāde ir nepieciešama, lai nodrošinātu balss vadības funkcijas drošību un funkcionalitāti. Tas nozīmē, ka mēs turpināsim pilnveidot robotizētā zāles pļāvēja iMOW® balss vadību, pamatojoties uz jūsu balss vadības lietojumu.
Mēs pamatojam jūsu personas datu apstrādi ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktā paredzēto juridisko pamatu.
Tas ir mūsu leģitīmās interesēs, lai turpmāk izstrādātu jums mūsu piedāvājumus un pakalpojumus un uzlabotu jūsu STIHL MY iMOW® lietotņu lietošanas pieredzi.
· Noteiktai jūsu personas datu apstrādei mēs saņemsim jūsu piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, ciktāl tas ir nepieciešams.
Saņemot jūsu piekrišanu, mēs jūs informēsim par jūsu personas datu apstrādi, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.
Balss vadības pakalpojumu sniedzējs
· Vadība ar balsi, izmantojot lietotni Apple Shortcuts: Pakalpojumu sniedzējs
ir Apple. Privātuma politika ir pieejama
https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/shortcuts-sharing/
· Balss vadība, izmantojot Amazon Alexa: Pakalpojumu sniedzējs ir Amazon.
Privātuma politika ir pieejama
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V
· Balss vadība, izmantojot Google Assistant: Pakalpojumu sniedzējs ir
Google. Privātuma politika ir pieejama
https://policies.google.com/privacy
Ar mums var sazināties dažādos veidos, piemēram, pa e-pastu, pa pastu, tālruni, izmantojot kontaktu veidlapas vai citus līdzekļus. Mēs labprāt atbildēsim uz visiem jūsu jautājumiem, izmantojot jebkuru no šiem saziņas kanāliem, ko mēs nodrošinām. Mēs parasti sazināsimies ar jums pa e-pastu.
Kopīga atbildība
Ja jūs sazināties ar STIHL Tirol, par jūsu personas datu apstrādi atbild STIHL Tirol. Ja saziņai ar jums vai jūsu pieprasījuma vai jautājuma apstrādei ir nepieciešama citu STIHL grupas uzņēmumu iesaistīšanās, mēs apstrādāsim jūsu pieprasījumu vai jautājumu kopā ar šiem uzņēmumiem. Atkarībā no jūsu pieprasījuma vai jautājuma priekšmeta STIHL Tirol reģistrētie uzņēmumi apstrādā jūsu personas datus STIHL Tirol vārdā vai kā kopīgi ar STIHL Tirol atbildīgā iestāde.
Personas datu kategorijas
Sazinoties ar jums, tiks apstrādāta šāda informācija:
· jūsu kontaktinformācija, piemēram, tālruņa numurs vai e-pasta adrese;
· dati, kas attiecas uz jūsu pieprasījumu vai jautājumu, piemēram, jūsu pieprasījuma priekšmets vai mūsu saziņa ar jums.
Mērķis
Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta šādam mērķim vai mērķiem:
· saziņa ar jums, ja jums ir jautājumi par STIHL MY iMOW® lietotnēm vai robotizēto zāles pļāvēju iMOW®;
· apstrādāt un atbildēt uz jūsu jautājumiem un bažām;
· sazināties ar jums ārpus atbildēm uz pieprasījumiem un jautājumiem, piemēram, informatīvos nolūkos vai lai izpildītu juridiskas saistības;
· ja mēs ierakstām telefona zvanus, tas tiek darīts kvalitātes nodrošināšanas un apmācības nolūkos.
Juridiskais pamatojums
Jūsu personas datu apstrādi saistībā ar saziņu ar jums mēs balstām uz dažādiem juridiskajiem pamatiem atkarībā no saziņas konteksta. Tiek piemēroti šādi juridiskie pamatojumi:
Mēs pamatojam jūsu datu apstrādi ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktā paredzēto juridisko pamatu.
Lai nodrošinātu STIHL MY iMOW® lietotnes vai robotizētā zāles pļāvēja iMOW® drošību un funkcionalitāti, ir nepieciešama saziņa ar jums. Tas nozīmē arī to, ka mēs izstrādājam STIHL MY iMOW® lietotni vai robotizēto zāles pļāvēju iMOW®, pamatojoties uz jūsu atsauksmēm un pieredzi. Šim nolūkam mēs varam lūgt jūsu viedokli un novērtējumu.
Mēs pamatojam jūsu personas datu apstrādi ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktā paredzēto juridisko pamatu.
Tas ir mūsu leģitīmās interesēs, lai turpmāk izstrādātu jums mūsu piedāvājumus un pakalpojumus un uzlabotu jūsu pieredzi, izmantojot STIHL MY iMOW® lietotnes vai robotizēto zāles pļāvēju iMOW®.
· Noteiktai jūsu personas datu apstrādei mēs saņemsim jūsu piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, ciktāl tas ir nepieciešams.
Tas jo īpaši attiecas uz telefona zvanu ierakstīšanu.
Ja jums rodas kādi jautājumi vai ja jūs nevarat izmantot STIHL MY iMOW® lietotni vai robotizēto zāles pļāvēju iMOW® atbilstoši mūsu aprakstam, mūsu atbalsta dienests vienmēr ir jūsu rīcībā. Mēs jūs informēsim un atbalstīsim, ja neatkarīgi no jūsu sazināšanās ar mums konstatēsim, ka jūs nevarat izmantot STIHL MY iMOW® lietotnes vai robotizēto zāles pļāvēju iMOW® saskaņā ar mūsu sniegto aprakstu.
Datu pārzinis
Atbalsta ietvaros mēs sadarbojamies ar citiem STIHL grupas uzņēmumiem, lai sniegtu jums ātru un vienkāršu palīdzību. Tādējādi, STIHL TIROL, ANDREAS STIHL atbalsta mūs, sniedzot atbalstu attiecībā uz MY iMOW® lietoti vai robotizēto zāles pļāvēju iMOW®. Apstrādes darbības, lai uzlabotu mūsu atbalstu un lietotni MY iMOW® vai robotizēto zāles pļāvēju iMOW®, tiek veiktas ar ANDREAS STIHL kopīgu atbildību.
Personas datu kategorijas
Atbalsta ietvaros tiks apstrādāta šāda informācija:
· jūsu kontaktinformācija;
· saziņa ar jums, tostarp telefonsarunu ar jums ieraksti, ja esat devis savu piekrišanu ieraksta veikšanai;
· ar atbalsta pieprasījumu saistītos datus un datus, kas nepieciešami, lai izpildītu jūsu atbalsta pieprasījumu.
Mērķis
Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta šādam mērķim vai mērķiem:
· lai apstrādātu jūsu atbalsta pieprasījumu;
· ja, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, mēs ierakstīsim telefonsarunas atbalsta kontekstā, tas tiks darīts kvalitātes nodrošināšanas un apmācības nolūkos;
· lai uzlabotu mūsu atbalsta pakalpojumu.
Juridiskais pamatojums
Jūsu personas datu apstrādi saistībā ar mūsu atbalstu mēs balstām uz dažādiem juridiskajiem pamatiem atkarībā no atbalsta pieprasījuma un esošajām līgumattiecībām. Tiek piemēroti šādi juridiskie pamatojumi:
· Mūsu atbalsta pakalpojumu sniegšana un izpilde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu par STIHL MY iMOW® lietotnēm.
Mēs apstrādājam jūsu personas datus saistībā ar atbalsta pieprasījumu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktā minēto juridisko pamatu.
· Mēs sniedzam jums noteiktus atbalsta pakalpojumus ārpus esošajām līgumattiecībām.
Jūsu personas datu apstrādi saistībā ar mūsu atbalstu, ko mēs jums sniedzam ārpus esošām līgumattiecībām, mēs pamatojam ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktā minēto juridisko pamatu. Mums ir leģitīmas intereses palīdzēt jums, atbildot uz jautājumiem par mūsu piedāvājumiem un pakalpojumiem, un nodrošināt mūsu (bijušo un turpmāko) klientu apmierinātību.
· Noteiktai jūsu personas datu apstrādei mēs saņemsim jūsu piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, ciktāl tas ir nepieciešams.
Tas jo īpaši attiecas uz telefonsarunu ierakstīšanu atbalsta sniegšanas laikā.
Mēs apstrādājam noteiktus datus, lai uzlabotu un tālāk attīstītu STIHL MY iMOW® lietotnes vai robotizēto zāles pļāvēju iMOW® un citus piedāvājumus un pakalpojumus (vai mūsu atbalstu). Tas jo īpaši attiecas uz datiem par STIHL MY iMOW® lietotņu izmantošanu, kā arī uz datiem, kas cita starpā saistīti ar mūsu piedāvājuma īpašībām, drošību un kvalitāti.
Ciktāl iespējams, pirms datu apstrādes produktu izstrādei un statistiskai izvērtēšanai tie tiks pseidonimizēti vai anonimizēti. Ja dati tiek anonimizēti, tie vairs nav personas dati.
Kopīga atbildība
Produktu izstrādes un statistiskās analīzes kontekstā mēs sadarbojamies ar citiem STIHL grupas uzņēmumiem, jo īpaši ar ANDREAS STIHL. Apstrāde kopā ar ANDREAS STIHL notiek, uzņemoties kopīgu atbildību.
Personas datu kategorijas
Šāda informācija tiek apstrādāta saistībā ar produktu izstrādi un statistisko analīzi:
· dati par STIHL MY iMOW® lietotni vai iMOW® robotizētā zāles pļāvēja lietošanu;
· dati par STIHL MY iMOW® lietotnes vai robotizētā zāles pļāvēja iMOW® īpašībām, drošību un kvalitāti;
· cita mūsu rīcībā esošā informācija, piem., no jums saņemtie atbalsta pieprasījumi.
Mērķis
Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta šādam mērķim vai mērķiem:
· STIHL MY iMOW® lietotnes vai robotizētā zāles pļāvēja iMOW® uzlabošana un turpmāka attīstība;
· produktu izstrāde, tostarp mākslīgā intelekta jomā (mašīnmācīšanās);
· tirgus izpēte;
· nodrošināt STIHL MY iMOW® lietotņu drošību un kvalitāti.
Juridiskais pamatojums
Jūsu datu apstrādi mēs pamatojam ar šādu juridisko pamatu:
Mūsu leģitīmās intereses ir STIHL MY iMOW® lietotnes vai robotizētā zāles pļāvēja iMOW® un citu STIHL Tirol un STIHL grupas piedāvājumu un pakalpojumu uzlabošana un turpmāka attīstība, kā arī STIHL MY iMOW® lietotnes vai robotizētās zāles pļāvēja iMOW® drošības un kvalitātes garantēšana.
Kamēr jūs izmantojat STIHL MY iMOW® lietotnes vai līdz brīdim, kad jūs dzēsīsiet savu STIHL kontu, mēs apstrādāsim jūsu personas datus, jo tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu jums nepieciešamās STIHL MY iMOW® lietotnes. Jūsu personas datu glabāšanas periods ir īpaši atkarīgs no tā, kuras no STIHL MY iMOW® lietotnes piedāvātajām funkcijām jūs izmantojat.
Turklāt glabāšanas periods ir atkarīgs no apstrādāto personas datu kategorijas un apstrādes mērķa. Visbeidzot, mēs ņemam vērā likumā noteiktos datu glabāšanas termiņus, kas mums var uzlikt par pienākumu saglabāt jūsu datus noteiktu laiku. Attiecīgi uzglabāšana var notikt, ja to paredz Eiropas vai valsts likumdevējs Savienības noteikumos, tiesību aktos vai citos noteikumos, kas uz mums attiecas.
Juridiska strīda gadījumā mēs glabāsim personas datus, kas nepieciešami mūsu juridiskajai aizstāvībai, līdz tiesvedības galīgajam noslēgumam.
Lai iegūtu plašāku informāciju par glabāšanas periodu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas atrodama šīs Privātuma politikas 2. sadaļā.
STIHL Tirol koplieto noteiktus personas datus, kas attiecas uz atsevišķām apstrādes darbībām un, ņemot vērā datu aizsardzības tiesību aktu prasības, ar STIHL grupas uzņēmumiem, tostarp, cita starpā:
· ANDREAS STIHL: ANDREAS STIHL AG & Co. KG GmbH (Badstr. 115, 71336, Waiblingen, Vācija, info@stihl.de, Štutgartes apgabaltiesa, HRA 260269, PVN ID Nr. DE 14733096).
Papildus STIHL grupas saņēmējiem mēs kopīgojam jūsu personas datus ar saviem partneriem saistībā ar atsevišķām apstrādes darbībām un ņemot vērā datu aizsardzības noteikumus. Mūsu partneri ir pakalpojumu sniedzēji, kas mūsu vārdā apstrādā jūsu personas datus, un pakalpojumu sniedzēji, kas mums sniedz pakalpojumus, kuri ir saistīti ar jūsu personas datu apstrādi. Saistībā ar jūsu personas datu apstrādi mēs izmantojam šādu kategoriju pakalpojumu sniedzējus:
· IT pakalpojumu sniedzēji (datu mitināšanas pakalpojumu sniedzēji);
· Atbalsts (Klientu atbalsts);
· juristi, revidenti un nodokļu konsultanti.
Mēs arī nododam jūsu datus iestādēm un tiesām, ciktāl tas ir mūsu pienākums saskaņā ar VDAR vai ES dalībvalstu tiesību aktiem.
Neatkarīgi no tā, kur tiek apstrādāti jūsu personas dati, mūsu augstākā prioritāte ir tā, lai vienmēr tiktu nodrošināts VDAR garantētais aizsardzības līmenis. Ja mēs nododam personas datus saņēmējiem, kuru jūsu personas datu apstrādes sistēmas vai to apakšuzņēmēji atrodas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, vai ja mēs nododam personas datus saņēmējiem ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs ievērojam VDAR V. nodaļas prasības.
Izmantojot šīs Privātuma politikas 2. sadaļā norādīto kontaktinformāciju, jūs jebkurā laikā varat mums lūgt pārskatu par saņēmējiem valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonas un informāciju par pasākumiem, ko esam veikuši, lai nodrošinātu VDAR paredzēto aizsardzības līmeni.
Ja vēlaties īstenot savas tiesības, kā norādīts tālāk, varat sazināties ar mums jebkurā laikā un jebkurā formā, izmantojot šajā konfidencialitātes politikā norādītos saziņas kanālus. Izmantojot e-pastu un citus saziņas kanālus, jūs varat sazināties ar STIHL Tirol un STIHL Tirol datu aizsardzības amatpersonu, izmantojot šīs Privātuma politikas 2. sadaļā norādīto kontaktinformāciju.
Jums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu par to, vai jūsu personas dati tiks vai netiks apstrādāti. Kad mēs apstrādājam jūsu personas datus, jums ir tiesības saņemt informāciju par šiem personas datiem un noteiktu informāciju, ko pieprasa likums. Lai uzzinātu vairāk par jūsu tiesībām uz informāciju, skat. VDAR 15. pantu.
Jums ir tiesības pieprasīt nekavējoties izlabot nepareizus personas datus, kas attiecas uz jums. Ņemot vērā apstrādes nolūkus, jums ir tiesības pieprasīt nepilnīgu personas datu papildināšanu. Lai uzzinātu vairāk par jūsu tiesībām labot informāciju, skat. VDAR 16. pantu.
Mēs vienmēr cenšamies nodrošināt jūsu personas datu precizitāti. Tāpēc mēs lūdzam jūs nekavējoties paziņot mums par jebkādām izmaiņām jūsu datos (piemēram, adreses maiņu), lai mēs varētu nodrošināt, ka jūsu personas dati ir atjaunināti.
Ja ir izpildītas juridiskās prasības, varat pieprasīt mums nekavējoties dzēst jūsu personas datus. Tas jo īpaši attiecas uz šādiem gadījumiem:
· jūsu personas dati vairs nebūs nepieciešami nolūkiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti;
· jūsu personas datu apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana, jūs atsaucat šo piekrišanu, un mēs nevaram pamatot apstrādi ar citu juridisko pamatu;
· esat iebildis pret savu personas datu apstrādi, pamatojoties uz iemesliem, kas saistīti ar jūsu konkrēto situāciju, un jūsu personas datu apstrādei nav sevišķi svarīgu iemeslu.
· ja jūsu personas dati ir nodoti trešajām personām un mums ir pienākums dzēst jūsu personas datus, mēs informēsim šīs trešās personas par dzēšanu, ciktāl to nosaka likums.
Vēlamies norādīt, ka jūsu tiesības uz dzēšanu ir ierobežotas. Piemēram, mēs nedrīkstam dzēst personas datus, kas mums ir jāturpina glabāt saskaņā ar likumā noteiktajām prasībām. Jūsu tiesības uz datu dzēšanu neattiecas arī uz datiem, kas mums ir nepieciešami, lai izvirzītu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. Lai uzzinātu vairāk par jūsu tiesībām uz informācijas dzēšanu, skat. VDAR 17. pantu.
Ja ir izpildītas juridiskās prasības, varat pieprasīt ierobežot savu personas datu apstrādi. Tas jo īpaši attiecas uz šādiem gadījumiem:
· jūs apstrīdat savu personas datu precizitāti vai jūsu datu apstrāde tiek ierobežota uz laiku, kas ļauj mums pārbaudīt jūsu personas datu precizitāti;
· jūsu personas datu apstrāde netiek veikta likumīgi un jūs pieprasāt ierobežot savu personas datu izmantošanu, nevis dzēst savus personas datus;
· mums vairs nav nepieciešami jūsu personas dati apstrādes nolūkiem, bet jums šie dati ir nepieciešami, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības;
· esat iebildis pret savu personas datu apstrādi, pamatojoties uz iemesliem, kas saistīti ar jūsu konkrēto situāciju, ja vien nav skaidrs, vai mūsu likumīgais apstrādes pamatojums ir svarīgāks par jūsu pamatojumu.
Lai uzzinātu vairāk par jūsu tiesībām ierobežot informācijas apstrādi, skat. VDAR 18. pantu.
Jums ir tiesības saņemt personas datus, kurus esat mums sniedzis un kurus mēs apstrādājam līguma izpildei, pamatojoties uz jūsu piekrišanu vai izmantojot automatizētas procedūras, strukturētā, ierastā un mašīnlasāmā formātā. Ja ir izpildīti iepriekš minētie nosacījumi, jums ir arī tiesības, lai mēs šos datus nosūtītu tieši trešajai personai, ciktāl tas ir tehniski iespējams. Lai uzzinātu vairāk par jūsu tiesībām uz informācijas pārnesamību, skat. VDAR 20. pantu.
Ja esat devis piekrišanu savu personas datu apstrādei, jūs varat to jebkurā laikā atsaukt, un šī atsaukšana attieksies uz turpmāku datu apstrādi. Jūsu datu apstrādes likumība līdz atsaukšanas brīdim paliek nemainīga.
Ja uzskatāt, ka jūsu personas datu apstrāde pārkāpj piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus, varat iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei, jo īpaši jūsu atrašanās vietas, darba vietas vai iespējamā pārkāpuma vietas datu aizsardzības uzraudzības iestādei.
|
Tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, kas notiek pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm.
Ciktāl mēs apstrādājam datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmām interesēm, jūs jebkurā laikā varat iebilst pret apstrādi tādu iemeslu dēļ, kas izriet no jūsu konkrētās situācijas. Mēs vairs neapstrādāsim jūsu personas datus, ja vien nevarēsim pierādīt pārliecinošus leģitīmus apstrādes iemeslus, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. Mēs pieņemam, ka, veicot apstrādi, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, mēs parasti varam pierādīt šādu pārliecinošu leģitīmu aizsardzības pamatojumu, taču mēs pārbaudām un izvērtējam katru iebildumu atsevišķi.
Lai uzzinātu vairāk par jūsu tiesībām iebilst pret apstrādi, skat. VDAR 21. pantu.
|
Šajā Privātuma politikā mēs jūs vienmēr pilnībā informēsim par jūsu personas datu apstrādi saistībā ar STIHL MY iMOW® lietotnēm. Tādēļ mums ir regulāri jāatjaunina šī Privātuma politika. Tāpēc mēs iesakām regulāri iepazīties ar šo Privātuma politiku.