STIHL
Tirol MY iMOW®
Condiciones
de Uso
A fecha
de: 2023-01
Mercado: España
1.2
El
uso de MY iMOW® es gratuito.
1.3
Las
presentes Condiciones de Uso serán de aplicación a la versión más reciente
aceptada por usted. STIHL Tirol no almacena las Condiciones de Uso por usted,
la última versión vigente se encuentra en MY iMOW®.
1.4
La
formalización del contrato en el mercado Espania únicamente podrá realizarse en
Español.
1.5
Los
Términos y Condiciones Comerciales Generales que le son aplicables no formarán
parte del contrato entre STIHL Tirol y usted, incluso aunque no fueran
expresamente rechazados por STIHL Tirol.
1.6
Las
presentes Condiciones de Uso serán de exclusiva aplicación entre STIHL Tirol y
usted. Si descarga la MY iMOW® Mobile App de la App Store de Apple Inc. o la
Play Store de Google LLC (conjuntamente, las "App Stores") en
su dispositivo móvil, Apple Inc. y Google LLC no se hacen responsables del
contenido de MY iMOW®.
El contrato formalizado conforme a las
presentes Condiciones de Uso entre usted y STIHL Tirol GmbH,
Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austria, registrada en el
Tribunal Regional de Innsbruck con el número FN 46276 d, y con número de
identificación a efectos de IVA ATU32234908, será traspasado posteriormente a
STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Alemania. Mediante el
presente instrumento, usted acepta dicha cesión del contrato. Será informado
expresamente de nuevo, antes de que se traspase el contrato.
3.
REGISTRO
DE MY
iMOW®
3.2
La
Plataforma Digital está sujeta a Condiciones de Uso independientes, disponibles
en https://app.stihl.com/es-es/legal/terms-of-use . Si
usted extingue el contrato formalizado con STIHL direct GmbH con respecto a la
Cuenta STIHL, ya no será posible el acceso a MY iMOW®. Será informado de ello
cuando cancele su Cuenta STIHL.
3.3
Si
el robot cortacésped iMOW posee función Bluetooth y usted controla y gestiona
el robot cortacésped iMOW únicamente a través de dicha conexión Bluetooth, no
se requerirá la solicitud de alta de una Cuenta STIHL a través de la Plataforma
Digital. STIHL Tirol facilita el uso de un robot cortacésped iMOW
exclusivamente a través de una conexión Bluetooth para iMOW® 5, 6, 7 e iMOW® 5
EVO, 6 EVO, 7 EVO.
a)
MY
iMOW® necesita ser adaptado o suspendido debido a un cambio en las leyes o
jurisprudencia; y/o
b)
por
otros motivos, resulta imperativo un cambio o complemento a MY iMOW®, y no le
sitúa a usted en desventaja injustificada.
STIHL Tirol le
comunicará con una antelación de treinta (30) días o, si STIHL Tirol, en cada
caso respectivo, pudiera hacerlo antes y por adelantado por escrito, la
modificación, conforme a lo estipulado en esta cláusula 4.2, y
enviará las Condiciones de Uso por escrito. De conformidad con las
disposiciones de la presente cláusula 4.2, antes de
la fecha de entrada en vigor de tal modificación, usted podrá otorgar o no
prestar su consentimiento. Dicho consentimiento se entenderá asimismo otorgado,
si no hubiera consentido expresamente antes de la fecha de entrada en vigor
("Consentimiento Sobreentendido"), a menos que expresamente
denegase su consentimiento ante STIHL Tirol, antes de que la modificación entre
en vigor. La forma escrita es suficiente para denegar el consentimiento. Por lo
que respecta a cada modificación según lo definido en esta cláusula 4.2, STIHL
Tirol le informará expresamente de las consecuencias legales del Consentimiento
Sobreentendido.
4.3
Las
modificaciones a la relación de uso que excedan el alcance contemplado en las
cláusulas 4.1. a 4.2
requerirán su consentimiento explícito. STIHL Tirol le comunicará con una
antelación de treinta (30) días o, si STIHL Tirol, en cada caso respectivo,
pudiera hacerlo antes y por adelantado, por escrito, la modificación de las
Condiciones de Uso, y enviará las Condiciones de Uso modificadas en formato
escrito. De conformidad con las disposiciones de la presente cláusula 4.3, usted
podrá otorgar o no prestar su consentimiento a tal modificación. Si no prestase
su consentimiento a la modificación, conforme a lo estipulado en esta cláusula 4.3, dentro
de los treinta (30) días siguientes, la relación contractual continuará según
las anteriores Condiciones de Uso no modificadas.
4.4
STIHL
Tirol se reserva el derecho a realizar cambios formales, cambios editoriales y
actualizaciones a los hipervínculos, en cualquier momento y sin previo aviso.
4.5
Usted
no incurrirá en ningún coste adicional como consecuencia de los cambios
realizados a tenor de esta cláusula 4.
5.1
Dependiendo
de las funciones del respectivo robot cortacésped iMOW, podrá utilizarse a
través de MY iMOW®
a)
con
una conexión Bluetooth y/o WiFi, o
b)
con
una conexión Bluetooth, WiFi y/o móvil.
5.2
A
fin de controlar el robot cortacésped iMOW mediante conexión móvil o WiFi, el
robot cortacésped iMOW deberá estar ubicado en un área donde se pueda disponer
de la suficiente recepción móvil o recepción WiFi. Para controlar el robot
cortacésped iMOW mediante Bluetooth, su dispositivo deberá encontrarse cerca
del robot cortacésped iMOW.
5.3
El
uso de MY iMOW® requiere un dispositivo compatible, es decir, un smartphone/tablet/etc.
con conexión a Internet para la MY iMOW® Mobile App, o un
smartphone/tablet/PC/portátil/etc. con conexión a Internet y navegador vía
Internet para MY iMOW® Web App.
5.4
La
MY iMOW®
Mobile App se descarga a través de las App Stores. Para más
información, visite http://info.myimow.stihl.com/
.
6.
DERECHOS
GENERALES,
OBLIGACIONES Y DERECHOS DE USO DE LOS DATOS DEL EQUIPO POR PARTE DEL USUARIO
6.1
Cuando
utilice MY iMOW®, deberá abstenerse de realizar actos ilícitos, incumplir las
leyes e infringir los derechos de terceros.
6.2
Estará
obligado a mantener actualizado el sistema operativo que utilice para MY iMOW®
y/o el navegador que utilice para la MY iMOW® Web App.
6.3
Si
sube contenido a MY iMOW®, asegúrese de que no infringe los derechos de ningún
tercero. STIHL Tirol podrá retirar contenido ilegal u ofensivo que usted haya
subido, a través de las funciones previstas por STIHL Tirol a tal efecto,
siempre y cuando STIHL Tirol tenga conocimiento de tal contenido.
6.5
Mediante
el presente instrumento usted otorga a STIHL Tirol el derecho no exclusivo,
mundial, transferible, sub-licenciable, ilimitado en contenido y tiempo, e
irrevocable, a almacenar, copiar, distribuir, presentar, poner a disposición
del público, modificar, tratar, analizar, fusionar con sus propios datos o los
de terceros, enlazar, incorporar en nuevos conjuntos de datos independientes y
confiar a terceros, de manera permanente, la totalidad o parte de los datos
anonimizados o no personales de MY iMOW® o del robot cortacésped iMOW.
7.
STIHL
IoT SERVICE PORTAL (Portal de Servicios de
Internet de los Objetos de STIHL)
7.1
Con
respecto al robot cortacésped iMOW y MY iMOW®, STIHL Tirol opera un portal
digital para distribuidores especializados y soporte de STIHL Tirol ("IoT
Service Portal de STIHL "). Los distribuidores especializados
autorizados, así como el equipo de Soporte de STIHL Tirol puede acceder a su
robot cortacésped iMOW, con limitaciones, a través del IoT Service Portal de
STIHL y, por ejemplo, realizar servicios de soporte, en caso de fallo en el
funcionamiento del robot cortacésped iMOW.
7.2
La
ayuda por parte de los distribuidores se prestará sobre la base de un contrato
independiente entre usted y el distribuidor.
8.3
Si
usted utiliza la aplicación MY iMOW® en un dispositivo Apple, el derecho a utilizar
la aplicación MY iMOW® (véase cláusula 8.1 anterior)
se extiende a todos los dispositivos Apple que usted posea o controle. De
conformidad con las condiciones de los Servicios de Comunicación de Apple (que
se encuentran en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html),
otras cuentas asociadas con usted (tales como las compartidas por la familia o
compras en grandes cantidades) podrán acceder a, instalar y utilizar la
aplicación MY iMOW®, de conformidad con las presentes condiciones de uso.
9.
DISPONIBILIDAD
9.1
STIHL
Tirol se compromete a proporcionar MY iMOW®, dentro de unos límites razonables.
No obstante, no podrá garantizarse la disponibilidad continuada de MY iMOW®.
También se realizará de manera regular el mantenimiento técnico de MY iMOW® y
la infraestructura subyacente.
9.2
El
suministro de MY iMOW® podría estar sujeto a limitaciones, en concreto, en caso
de interrupciones o restricciones que no estén bajo el control de STIHL Tirol.
Asimismo, también podrán surgir limitaciones, particularmente, por los
siguientes motivos:
a)
por
razones de fuerza mayor, según lo señalado en la cláusula 10,
b)
debido
a interrupciones o acciones técnicas o de otro tipo, tales como reparaciones,
mantenimiento, actualizaciones de software, mejoras a los sistemas y a MY
iMOW®, o las implantadas por proveedores de servicios en fase anterior o
posterior, según se requiera para el debido o mejorado suministro de MY iMOW®;
o
c)
debido
a la falta de disponibilidad o limitaciones de capacidad de las conexiones
móviles, de datos u otras conexiones de Internet.
9.3
Usted
será responsable de asegurarse de que la aplicación MY iMOW® utilizada por
usted está conectada a Internet, y deberá sufragar los gastos derivados de
ello.
10.
FUERZA
MAYOR
STIHL Tirol no será
responsable frente a usted por la demora en el cumplimiento o el incumplimiento
de las obligaciones de servicio que correspondan a aquella, si dicha demora o incumplimiento
fueran debidos a una circunstancia fuera del control de STIHL Tirol o de usted,
que impidiese a STIHL Tirol, en todo o en parte, cumplir con sus obligaciones,
entre otras, daños por incendio, inundaciones, huelgas, epidemias o pandemias,
cierres patronales y órdenes administrativas ("fuerza mayor").
11.
derecho
de DESISTIMIENTO
Si se trata de un consumidor, usted ostenta un
derecho de desistimiento una vez dado de alta en MY iMOW®, conforme a las
instrucciones señaladas en el Anexo a las presentes Condiciones de Uso. Un
consumidor es cualquier persona física que formalice una operación jurídica
cuyos efectos, en su mayor parte, no puedan ser atribuidos a su actividad
profesional o como autónomo.
12.1
El
contrato entre usted y STIHL Tirol para el uso de MY iMOW® tiene carácter
indefinido.
12.2
Usted
podrá extinguir dicho contrato de uso en cualquier momento, por escrito, sin
necesidad de dar ningún motivo para ello.
12.3
STIHL
Tirol podrá extinguir el contrato de uso de MY iMOW®, previa notificación
escrita con una antelación de treinta (30) días. El aviso de extinción será
enviado por escrito a la dirección de email que usted nos facilite.
12.4
Si
existiera causa justificada, cada una de las Partes tendrá derecho a extinguir
el contrato de uso de MY iMOW®, sin aviso. STIHL Tirol dispondrá de causa
justificada, en concreto, si usted comete una infracción grave de las presentes
Condiciones de Uso, y no la subsana dentro de un plazo razonable de tiempo, a
pesar de ser avisado de ello. No será necesario tal aviso, si la infracción es
tan grave que se descarta el aviso previo debido a la propia naturaleza del
caso. La infracción de las presentes Condiciones de Uso se entenderá grave, en
concreto, cuando usted:
a)
exceda
el ámbito de sus derechos de uso otorgados a tenor de estas Condiciones de Uso;
b)
comprometa
la seguridad informática de STIHL Tirol.
El Artículo 314 BGB no
se verá afectado.
12.5
A
la extinción del contrato de uso de MY iMOW®, STIHL Tirol tendrá derecho a
a)
bloquear
su acceso a MY iMOW®, y
b)
desactivar
la tarjeta SIM del robot cortacésped iMOW dado de alta para el uso de los
servicios.
Una vez se bloquee el acceso, no podrá seguir
accediendo a los contenidos almacenados en MY iMOW®; se observará la
legislación en materia de protección de datos
13.1
STIHL
Tirol será responsable de los daños relacionados con el uso de MY iMOW®, dentro
de lo previsto legalmente, independientemente de las bases legales, únicamente
de conformidad con las siguientes disposiciones:
a)
STIHL
Tirol será responsable ilimitadamente de los daños resultantes del
fallecimiento o daños personales, así como de los daños causados por dolo o
negligencia grave de STIHL Tirol, sus representantes legales y agentes
indirectos, así como por los daños causados por el incumplimiento de alguna
garantía otorgada por STIHL Tirol, o por defectos fraudulentamente ocultos.
b)
Con
respecto a todos los demás daños debidos al incumplimiento de obligaciones
contractuales esenciales, derivadas de la negligencia simple por parte de STIHL
Tirol, sus representantes legales o agentes indirectos, la responsabilidad de
STIHL Tirol dependerá del caso concreto. Las obligaciones contractuales
esenciales (obligaciones fundamentales) son aquellas cuyo cumplimiento permite
la debida ejecución del contracto en primer lugar, y en cuyo cumplimiento el
socio contractual puede normalmente basarse. En tales casos, STIHL Tirol se
hará cargo de la indemnización que sería normal para daños previsibles en ese
tipo de contrato. En caso contrario, queda excluida toda responsabilidad.
c)
La
responsabilidad a tenor de la Ley alemana de Responsabilidad por los Productos
no se verá afectada por las disposiciones anteriores.
d)
Las
reclamaciones contra STIHL Tirol por daños debidos a un incumplimiento derivado
de negligencia simple quedan excluidas; sus derechos estatutarios tras la
extinción de un período de gracia razonable no se verán afectados.
13.2
Usted
está obligado a tomar las medidas oportunas para impedir y mitigar los daños,
en concreto, para garantizar, siempre que sea técnicamente posible, la adecuada
seguridad de sus datos en sus dispositivos. La responsabilidad por la
corrupción o pérdida de datos queda limitada a las medidas habituales de
recuperación, que se habrían requerido si se hubieran realizado regularmente, y
según el nivel de riesgo, copias de seguridad, y se hubiera utilizado una
adecuada protección contra virus.
14.1
El
idioma del contrato será el Español.
14.2
La
comunicación con usted tendrá lugar a través de la dirección de email proporcionada
en la Cuenta STIHL.
15.
Protección
de datos
Al realizar el
tratamiento de sus datos de carácter personal, STIHL Tirol cumple con la
normativa aplicable en materia de protección de datos. Resultará de aplicación
la Política de Privacidad de STIHL Tirol relativa a MY iMOW®, que se encuentra
en https://info.myimow.stihl.com/es-es .
16.2
Si
se trata de un empresario, una entidad jurídica de derecho público o un fondo
especial conforme a derecho público, de conformidad con el artículo 14 BGB, el
foro exclusivo para toda controversia derivada de o relativa a las presentes
Condiciones de Uso será Stuttgart, Alemania. El mismo foro será de aplicación
si usted no dispone de un foro general en el país de origen, si usted cambia de
domicilio o de lugar habitual de residencia, desde el país de origen a otro,
tras la formalización del contrato, o si su domicilio o lugar habitual de
residencia no es conocido en el momento en que se interponga la acción
correspondiente.
16.3
No
existen acuerdos adicionales a estas Condiciones de Uso. Las modificaciones y
adiciones a las presentes Condiciones de Uso se realizarán por escrito, a menos
que la ley exija una forma más estricta. Ello será de aplicación asimismo a las
modificaciones o adiciones a la presente cláusula escrita.
16.4
Si
alguna disposición de las contenidas en estas Condiciones de Uso fuera o
deviniese, total o parcialmente, inaplicable o no exigible, ello no afectará a
la validez de las restantes disposiciones aquí contenidas.
17.1
Conforme
a las leyes vigentes, STIHL Tirol está obligado a informar a los consumidores
de la existencia de la Plataforma Europea de Resolución de Conflictos Online,
que ha sido establecida por la Comisión Europea para resolver controversias.
17.2
Podrá
encontrar la Plataforma Europea de Resolución de Conflictos Online aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
17.3
Los
datos de contacto de los órganos de resolución de conflictos se encuentran en
el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm
.
17.4
En
ausencia de obligación legal de participar en un procedimiento para la
resolución de un conflicto ante un órgano de resolución de conflictos, STIHL
Tirol no está obligado a participar en tales procedimientos ni tiene intención
de hacerlo.
17.5
Asimismo,
conforme a lo establecido en las disposiciones legales, mediante el presente
instrumento, STIHL Tirol señala su dirección de email, que será:
information@stihl.at
INFORMACIÓN
SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
DERECHO
A DESISTIR
Usted
tiene derecho a desistir del presente contrato, en un plazo de catorce días,
sin necesidad de expresar los motivos para ello.
El plazo
de desistimiento será de catorce días contados desde la fecha de formalización
del contrato.
A fin de ejercer su derecho de revocación,
deberá informarnos (STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336
Langkampfen/Kufstein, Austria, Tribunal Regional de Innsbruck, FN 46276 d, con
Nº de identificación a efectos fiscales ATU32234908, email: information@stihl.at, número de teléfono +43
5372 69720), de manera inequívoca (por ej. mediante carta enviada por
correo ordinario o email), de su decisión de desistir del presente contrato.
Podrá utilizar el modelo de desistimiento adjunto, aunque no será obligatorio.
A
fin de cumplir con el plazo de desistimiento, será suficiente con que envíe una
notificación en el sentido de que está ejerciendo su derecho de desistimiento
antes de la extinción de tal plazo.
CONSECUENCIAS DEL
DESISTIMIENTO
Si
desiste del presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que
hayamos recibido de usted, incluyendo gastos de envío (excluidos los gastos
adicionales derivados del hecho de que usted hubiera elegido un tipo de entrega
diferente a la entrega estándar más barata que ofrecemos), sin dilación y, como
máximo, dentro de los catorce días siguientes a la fecha en la que recibimos la
notificación de su desistimiento de este contrato. Utilizaremos el mismo medio
de pago para este reembolso que el que usted utilizara en la operación
original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso, se
le cobrará nada por dicho reembolso.
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Modelo de escrito de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, le rogamos
cumplimente este formulario y nos lo devuelva).
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Para STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336
Langkampfen/Kufstein, Austria, Tribunal Regional de Innsbruck, FN 46276 d,
con Nº de identificación a efectos fiscales ATU32234908
Email: information@stihl.at, número de
teléfono +43 5372 69720
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Yo/Nosotros, (*), mediante el
presente instrumento, desisto/desistimos del contrato formalizado por
mí/nosotros, (*) para la adquisición de los siguientes artículos
(*)/prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*)/Recibido el (*)
-
Nombre del consumidor(es)
-
Dirección del consumidor(es)
-
Firma del(de los) consumidor(es) (únicamente
para comunicaciones en papel)
-
Fecha
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(*) Táchese según proceda.
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