STIHL Tirol MY iMOW®

Uvjeti korištenja

 

Na datum: 01/2023. godine

Tržište: Hrvatska

 

1.              PREDMET UVJETA

1.1           STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija, information@stihl.at, društvo registrirano pri Regionalnom sudu u Innsbrucku pod FN 46276 d, PDV identifikacijski broj ATU32234908, („STIHL Tirol“) Vam pruža aplikaciju za mobilne uređaje („MY iMOW® Mobilna aplikacija“) i aplikaciju temeljenu na pregledniku („MY iMOW® Web aplikacija“) za rukovanje STIHL Tirol iMOW robotskom kosilicom („iMOW robotska kosilica“), pod imenom „MY iMOW®“.

1.2           Korištenje MY iMOW®-a je besplatno.

1.3           Ovi Uvjeti korištenja primjenjivat će se u najnovijoj verziji koju ste prihvatili. STIHL Tirol ne pohranjuje Uvjete korištenja za Vas, posljednja važeća verzija dostupna je na MY iMOW®.

1.4           Za sklapanje ugovora dopušten je samo hrvatski jezik.

1.5           Vaši Opći uvjeti poslovanja neće postati dio ugovora između STIHL Tirola i Vas, čak i ako njihovu primjenu STIHL Tirol nije izričito odbio.

1.6           Ovi Uvjeti korištenja vrijede isključivo između STIHL Tirola i Vas. Ako preuzmete MY iMOW® mobilnu aplikaciju na Vaš mobilni uređaj s Apple Inc. App Storea ili s Google LLC Google Play Storea (zajednički „Trgovine aplikacijama“), Apple Inc. i Google LLC nisu odgovorni za sadržaj na MY iMOW®-u.

2.              PREUZIMANJE UGOVORA O KORIŠTENJU

Ugovor zaključen na temelju ovih Uvjeta korištenja između Vas i STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija, društvo registrirano pri Regionalnom sudu u Innsbrucku pod FN 46276 d, PDV identifikacijski broj ATU32234908, kasnije će biti preuzet od strane društva STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Njemačka. Ovime pristajete na navedeno preuzimanje ugovora. Bit ćete ponovno izričito obaviješteni prije preuzimanja ugovora.

 

3.              MY IMOW® REGISTRACIJA

3.1           Sve značajke dostupne u MY iMOW®-u zahtijevaju registraciju STIHL računa putem Digitalne platforme STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Njemačka, info@stihldirect.io, Regionalni sud u Stuttgartu, HRB 773503, PDV ID br. DE329143527, dostupno na https://login.stihl.com/  („Digitalna platforma“).

3.2           Digitalna platforma podliježe posebnim Uvjetima korištenja, dostupno na https://app.stihl.com/hr-hr/legal/terms-of-use. Ako otkažete ugovor sklopljen sa STIHL direct GmbH za STIHL račun, više nije moguće pristupiti MY iMOW®-u. O tome ćete biti obaviješteni kada otkažete Vaš STIHL račun.

3.3           Ako iMOW robotska kosilica ima Bluetooth značajku i ako upravljate iMOW robotskom kosilicom samo putem takve Bluetooth veze, registracija za STIHL račun putem Digitalne platforme nije potrebna. STIHL Tirol olakšava korištenje iMOW robotske kosilice isključivo putem Bluetooth veze za iMOW® 5, 6, 7 i iMOW® 5 EVO, 6 EVO, 7 EVO.

4.              IZMJENE MY iMOW® SADRŽAJA I UVJETA KORIŠTENJA

4.1           STIHL Tirol zadržava pravo izvršiti izmjene na MY iMOW®-u, koje prelaze ono što je nužno za održavanje sukladnosti s ugovorom u skladu s odjeljkom 327.e (2) i (3) i odjeljkom 327.f Njemačkog građanskog zakonika [Bürgerliches Gesetzbuch – BGB] bez Vaše prethodne suglasnosti, iz opravdanog razloga, ako je to nužno iz operativnih razloga za prilagođavanje na novo tehničko okruženje, povećanje broja korisnika, upotrebljivost MY iMOW®-a ili drugih važnih tehničkih razloga, a iste su za Vas besplatne.

4.2           STIHL Tirol zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja uz Vašu prethodnu suglasnost, iz opravdanog razloga ako:

a)              se MY iMOW® mora prilagoditi ili ukinuti kao rezultat promjene zakona ili sudske prakse; i/ili

b)              je, iz drugih razloga, promjena ili nadogradnja MY iMOW®-a naizgled nužna i ne dovodi Vas u nerazumno nepovoljan položaj.

STIHL Tirol će Vas obavijestiti trideset (30) dana unaprijed ili, ako je STIHL Tirol u mogućnosti to učiniti u konkretnom slučaju, ranije i unaprijed u pisanom obliku o izmjeni u skladu s ovim člankom 4.2. te će poslati izmijenjene Uvjete korištenja u pisanom obliku. U skladu s odredbama ovog članka 4.2. prije datuma stupanja na snagu izmjene, možete dati ili uskratiti svoj pristanak. Također, smatrat će se da ste suglasni ako ne date izričiti pristanak prije datuma stupanja na snagu („Pretpostavljeni pristanak“), osim ako izričito ne odbijete pristanak u odnosu na STIHL Tirol prije nego što izmjena stupi na snagu. Pisani oblik je dovoljan za odbijanje pristanka. Za svaku izmjenu, kako je definirana u ovom članku 4.2, STIHL Tirol će Vas izričito obavijestiti o pravnim posljedicama Pretpostavljenog pristanka.

 

4.3           Svaka izmjena korisničkog odnosa koja prelazi opseg naveden u člancima 4.1. do 4.2. zahtijeva Vaš izričit pristanak. STIHL Tirol će Vas obavijestiti o izmjeni Uvjeta korištenja trideset (30) dana unaprijed ili, ako je STIHL Tirol u konkretnom slučaju u mogućnosti to učiniti i ranije i unaprijed u pisanom obliku te će u pisanom obliku poslati izmijenjene Uvjete korištenja. U skladu s odredbama ovog članka 4.3., možete dati ili uskratiti svoj pristanak na izmjenu. Ako ne pristanete na izmjenu u skladu s ovim člankom 4.3. u roku od trideset (30) dana, ugovorni odnos će se nastaviti u skladu s prethodnim, nepromijenjenim, Uvjetima korištenja.

4.4           STIHL Tirol zadržava pravo na formalne promjene, uredničke promjene i ažuriranja poveznica u bilo koje vrijeme, bez prethodne najave.

4.5           Nećete snositi nikakve dodatne troškove zbog promjena izvršenih u skladu s ovim člankom 4.

5.              TEHNIČKI ZAHTJEVI

5.1           Ovisno o funkcijama odgovarajuće iMOW robotske kosilice, ista se može koristiti putem MY iMOW®-a:

a)              s Bluetooth i/ili WiFi vezom, ili

b)              s Bluetooth, WiFi i/ili mobilnom vezom.

5.2           Kako bi se iMOW robotskom kosilicom upravljalo putem mobilne veze ili WiFi-a, iMOW robotska kosilica mora biti smještena na području gdje se može uspostaviti dostatan mobilni ili WiFi signal. Da biste upravljali iMOW robotskom kosilicom putem Bluetootha, Vaš uređaj mora biti smješten u blizini iMOW robotske kosilice.

5.3           Za korištenje MY iMOW® potreban je kompatibilan uređaj, odnosno pametni telefon/tablet/itd. s omogućenim pristupom internetu za My iMOW® Mobilnu aplikaciju ili pametni telefon/ tablet/računalo/laptop/itd. s podržanim internetskim preglednikom za MY iMOW® Web aplikaciju.

5.4           MY iMOW® mobilna aplikacija preuzima se putem Trgovina aplikacijama. Za više informacija posjetite http://info.myimow.stihl.com/ .

5.5           Čip ugrađen u iMOW robotsku kosilicu koristi se za mobilno povezivanje iMOW robotske kosilice i već je aktiviran.

6.              OPĆA PRAVA, OBAVEZE KORISNIKA I PRAVA KORIŠTENJA PODATAKA O STROJU

6.1           Kada koristite MY iMOW® dužni ste se suzdržavati od nezakonitih radnji, kršenja zakona i kršenja prava trećih strana.

6.2           Dužni ste ažurirati operativni sustav koji koristite za MY iMOW® i/ili preglednik koji koristite za MY iMOW® Web aplikaciju.

6.3           Ako prenesete sadržaj na MY iMOW®, pobrinite se da ne kršite prava trećih strana. STIHL Tirol je ovlašten ukloniti nezakonit ili uvredljiv sadržaj koji ste postavili putem funkcija koje pruža STIHL Tirol u tu svrhu, ako STIHL Tirol dođe do saznanja o takvom sadržaju.

6.4           Vaša je odgovornost instalirati ažuriranja za MY iMOW® koje pruža STIHL Tirol u razumnom vremenskom periodu. Ako to ne učinite iako Vas je STIHL Tirol obavijestio o dostupnosti ažuriranja i posljedicama njihova neinstaliranja, STIHL Tirol neće biti odgovoran za bilo kakve nedostatke MY iMOW® proizvoda koji su rezultat neinstaliranja ažuriranja. Ako na osnovu informacija koje su Vam dostavljene niste u mogućnosti pravilno izvršiti instalaciju, dužni ste o tome odmah obavijestiti STIHL Tirol.

6.5           Ovime društvu STIHL Tirol dajete neekskluzivno, koje se odnosi na cijeli svijet, prenosivo, koje se može dati u podlicencu, sadržajno i vremenski neograničeno, neopozivo pravo na trajno pohranjivanje, kopiranje, distribuciju, predstavljanje, javno objavljivanje, izmjenu, obradu, analizu, spajanje s vlastitim podacima i podacima trećih osoba, povezivanje, prikupljanje u neovisne nove skupove podataka i povjeravanje trećim osobama svih ili dijelova anonimiziranih ili ne-osobnih podataka o MY iMOW® ili iMOW robotskoj kosilici.

7.              STIHL IoT SERVISNI PORTAL

7.1           STIHL Tirol upravlja digitalnim portalom za specijaliziranu maloprodaju i STIHL Tirol podršku („STIHL IoT Servisni portal“), a u vezi s iMOW robotskom kosilicom i MY iMOW®-om. Kvalificirani specijalizirani trgovci na malo, kao i STIHL Tirol podrška, mogu pristupiti Vašoj iMOW robotskoj kosilici u ograničenoj mjeri putem STIHL IoT Servisnog portala i, na primjer, izvršiti radnje podrške u slučaju kvara iMOW robotske kosilice.

7.2           Pomoć trgovaca na malo pružat će se na temelju posebnog ugovora između Vas i trgovca na malo.

8.              PRAVA KORIŠTENJA

8.1           STIHL Tirol Vam daje jednostavno, neprenosivo i pravo koje se ne može dati u podlicencu na korištenje MY iMOW®-a u skladu s uvjetima ugovora, vremenski ograničeno na trajanje Uvjeta korištenja. Ovo uključuje, koliko je to tehnički nužno, instalaciju na Vašem uređaju, kao i učitavanje, prikazivanje i rad na Vašem uređaju. Nije Vam dopušteno dekompilirati, vršiti obrnuti inženjering ili rastavljati MY iMOW® ili njegove dijelove, niti na drugi način pokušati nabaviti izvorni kod, kod objekta ili temeljne strukturne ideje, know-how, algoritme ili druge funkcionalne mehanizme. Ovo je bez utjecaja na članke 69. a et seq. njemačkog Zakona o autorskim pravima [Urheberrechtsgesetz – UrhG].

8.2           Nije Vam dozvoljeno ometati ili manipulirati protokom podataka MY iMOW®-a niti dodavati ili prenositi podatke putem vlastitih sučelja. Pristup podacima u MY iMOW®-u je jedino dozvoljen putem korisničkog sučelja koje Vam je dano.

8.3           Ako aplikaciju MY iMOW® upotrebljavate na Apple uređaju, pravo korištenja aplikacije MY iMOW® (vidi gore članak 8.1.) proširuje se na sve Apple uređaje koji su u Vašem vlasništvu ili kojima upravljate. U skladu s uvjetima Apple Media Servicea (dostupnim na https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html), aplikaciji MY iMOW® također mogu pristupiti, instalirati ju i koristiti drugi računi povezani s Vama (kao što su Family Sharing ili Volume Purchase) sukladno ovim uvjetima.

9.              DOSTUPNOST

9.1           STIHL Tirol ulaže sve napore da aplikaciju MY iMOW® učini dostupnom u granicama onoga što je razumno. Međutim, ne može se jamčiti stalna dostupnost MY iMOW®-a. Također, MY iMOW® i osnovna infrastruktura se redovito tehnički održavaju.

9.2           Pružanje MY iMOW®-a može biti podložno ograničenjima, posebno u slučaju smetnji ili ograničenja koja nisu pod kontrolom STIHL Tirola. Nadalje, ograničenja mogu nastati  posebno iz sljedećih razloga:

a)              iz razloga više sile, kako je navedeno u članku 10.,

b)              zbog tehničkih i drugih smetnji ili mjera, kao što su popravak, održavanje, ažuriranje softvera, poboljšanja sustava i MY iMOW®-a ili implementacije od strane pružatelja upstream i downstream usluga, a koji su neophodni za pravilnu ili poboljšanu isporuku MY iMOW®; ili

c)              zbog nedostatka dostupnosti ili ograničenja kapaciteta za mobilne, podatkovne i druge internetske veze.

9.3           Vi ste odgovorni za to da MY iMOW® koji koristite bude povezan na internet i snosit ćete troškove vezane uz to.

10.           VIŠA SILA

STIHL Tirol Vam neće biti odgovoran za bilo kakvo kašnjenje ili neispunjenje bilo koje  obveze STIHL Tirola, ako je kašnjenje ili neispunjenje posljedica događaja izvan kontrole STIHL Tirola ili Vas, a koje sprječava STIHL Tirol da u cijelosti ili djelomično ispunjava svoje obveze, uključujući štetu od požara, poplave, štrajkova, epidemije i pandemije, isključenja s rada i administrativne mjere („Viša sila“).

11.           PRAVO ODUSTANKA

Ako ste potrošač, imate pravo odustanka prilikom registracije na MY iMOW®-u, sukladno uputama u Prilogu ovim Uvjetima korištenja. Potrošač je svaka fizička osoba koja ulazi u pravni odnos u svrhe koje se, uglavnom, ne mogu pripisati njegovoj profesionalnoj ili samostalnoj djelatnosti.

 

12.           ROK I OTKAZ

12.1         Ugovor između Vas i STIHL Tirola za korištenje MY iMOW®-a je sklopljen na neodređeno vrijeme.

12.2         Ugovor o korištenju možete otkazati u bilo kojem trenutku u pisanom obliku bez navođenja razloga.

12.3         STIHL Tirol ima pravo otkazati ugovor o korištenju MY iMOW®-a s otkaznim rokom od trideset (30) dana. O otkazu ugovora ćete biti obaviješteni u pisanom obliku putem e-mail adrese koju ste dali.

12.4         Ako postoji opravdan razlog, svaka ugovorna strana ima pravo otkazati ugovor o korištenju MY iMOW®-a bez prethodne najave. STIHL Tirol će imati opravdan razlog posebno ako počinite ozbiljnu povredu ovih Uvjeta korištenja te, unatoč upozorenju, ne otklonite tu povredu u razumnom roku. Upozorenje nije nužno ako je povreda toliko ozbiljna da je otklonjena potreba za prethodnim upozorenjem zbog same prirode slučaja. Povreda ovih Uvjeta korištenja smatrat će se ozbiljnom, posebno ako:

a)              prekoračite opseg Vaših prava korištenja odobrenih sukladno ovim Uvjetima korištenja;

b)              ugrozite IT sigurnost STIHL Tirola.

Ovo je bez utjecaja na odredbe odjeljka 314. BGB.  

 

12.5         Po otkazu ugovora o korištenju MY iMOW®-a, STIHL Tirol ima pravo

a)              blokirati Vam pristup MY iMOW®-u, i

b)              deaktivirati SIM karticu iMOW robotske kosilice registrirane za korištenje usluga.

Nakon što je pristup blokiran, više ne možete pristupiti sadržaju pohranjenom u MY iMOW®-u; poštivat će se propisi o zaštiti podataka.

 

13.           ODGOVORNOST

13.1         STIHL Tirol će snositi odgovornost za štetu nastalu korištenjem MY iMOW®-a u okviru zakonskih odredbi, bez obzira na pravne osnove, samo u skladu sa sljedećim odredbama:

a)              STIHL Tirol je bez ograničenja odgovoran za štetu nastalu smrću ili tjelesnom ozljedom, kao i za štetu nastalu izravnom namjerom ili krajnjom nepažnjom STIHL Tirola, njegovih zakonskih zastupnika i zamjenski agenata, kao i štetu nastalu nepoštivanjem jamstva koje daje STIHL Tirol ili štetu nastalu prijevarno skrivenim nedostacima.

b)              za sve ostale štete uslijed kršenja bitnih ugovornih obveza koje proizlaze iz obične nepažnje STIHL Tirola, njegovih zakonskih zastupnika ili zamjenski agenata, odgovornost STIHL Tirola se temelji na okolnostima slučaja. Bitne ugovorne obveze (ključne obveze) su one čije ispunjenje prije svega omogućava pravilnu provedbu ugovora i na čije ispunjenje ugovorni partner uobičajeno može računati. U tim slučajevima, STIHL Tirol snosi odgovornost za iznos naknade koji bi bio uobičajen za predvidivu štetu u takvom ugovoru. Odgovornost je inače isključena.

c)              gore navedene odredbe ne utječu na odgovornost prema njemačkom Zakonu o odgovornosti za proizvode.

d)              zahtjevi protiv STIHL Tirola za naknadu štete zbog neizvršenja obveza koja je rezultat obične nepažnje su isključeni; navedeno ne utječe na Vaša zakonska prava nakon isteka razumnog razdoblja počeka.

13.2         Od Vas se zahtijeva poduzimanje odgovarajućih mjera za sprečavanje i ublažavanje štete, posebno kako biste osigurali, gdje je to tehnički moguće, odgovarajuću sigurnost Vaših podataka na Vašim uređajima. Odgovornost za oštećenje ili gubitak podataka ograničena je na tipičan napor ponovnog vraćanja podataka koji bi bio potreban da je backup rađen redovno i u skladu s razinom rizika te da je korištena adekvatna zaštita od virusa.

14.           OBAVIJESTI

14.1         Ugovorni jezik je hrvatski.

14.2         Komunikacija s Vama će se odvijati putem e-mail adrese koju ste naveli na STIHL Računu.

15.           ZAŠTITA PODATAKA

Prilikom obrade Vaših osobnih podataka, STIHL Tirol poštuje važeće propise o zaštiti podataka. Primjenjuje se STIHL Tirol MY iMOW® Politika privatnosti, dostupna na https://info.myimow.stihl.com/hr-hr.

16.           ZAVRŠNE ODREDBE

16.1         Ugovorni odnos između Vas i STIHL Tirola uređen je isključivo pravom Savezne Republike Njemačke, u onoj mjeri u kojoj neobvezujući nacionalni zakoni o zaštiti potrošača nemaju prednost u Vašu korist u skladu s pravom države u kojoj imate prebivalište ili uobičajeno boravište. Primjena Konvencije UN-a o međunarodnoj prodaji robe (CISG) je izričito isključena.

16.2         Ako ste poslovni subjekt, pravna osoba javnog prava ili poseban fond javnog prava, u skladu s odjeljkom 14. BGB, isključivo mjesto nadležnosti za sve sporove koji proizlaze iz ili su u vezi s ovim Uvjetima korištenja je Stuttgart, Njemačka. Isto mjesto nadležnosti primjenjuje se ako nemate opću nadležnost u zemlji porijekla, ako svoje prebivalište ili uobičajeno boravište prenesete iz države porijekla nakon sklapanja ugovora, ili ako Vaše prebivalište ili uobičajeno boravište nije poznato u vrijeme podnošenja tužbe.

16.3         Ne postoje dopunski sporazumi uz ove Uvjetima korištenja. Izmjene i dopune ovih Uvjeta korištenja će biti u pisanom obliku, osim ako zakonom nije propisan stroži oblik. Ovo se odnosi i na izmjene ili dopune ovog članka o pisanom obliku.

16.4         Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja bude ili postane u potpunosti ili djelomično bez učinka ili neprovediva, to neće utjecati na valjanost preostalih odredbi ovih Uvjeta korištenja.

17.           IZVANSUDSKO RJEŠAVANJE SPOROVA U POTROŠAČKIM PITANJIMA

17.1         Prema važećem pravu, društvo STIHL Tirol je obavezan informirati potrošače o postojanju Europske platforme za internetsko rješavanje sporova, koju je uspostavila Europska komisija za rješavanje sporova.

17.2         Europsku platformu za internetsko rješavanje sporova možete pronaći ovdje: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

17.3         Podatke za kontakt službenih tijela za rješavanje sporova možete pronaći na sljedećem linku: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm.

17.4         U nedostatku zakonske obaveze sudjelovanja u postupku rješavanja sporova pred potrošačkim tijelom za mirenje, STIHL Tirol nije dužan, te ne želi sudjelovati u takvom postupku rješavanja sporova.

17.5         Dodatno, sukladno zakonskim obvezama, društvo STIHL Tirol ovim putem određuje svoju email adresu, koja glasi kako slijedi:  information@stihl.at

 

INFORMACIJE O PRAVU NA ODUSTANAK

PRAVO NA ODUSTANAK

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Rok za odustanak je četrnaest dana od dana sklapanja ugovora.

 

Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak morate nas obavijestiti (STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija, Regionalni sud u Innsbrucku, FN 46276 d, PDV ID br. ATU32234908, e-mail: information@stihl.at, telefon +43 5372 69720) u jasnoj izjavi (npr. pismo poslano poštom ili e-mail) o Vašoj odluci da odustajete od ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak, ali to nije nužno.

 

Da biste ispoštovali rok za odustanak, dovoljno je da prije isteka roka za odustanak pošaljete obavijest da koristite svoje pravo na odustanak.

 

POSLJEDICE ODUSTANKA

 

Ako odustanete od ovog ugovora, morat ćemo Vam vratiti sve uplate koje smo od Vas primili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali drugu vrstu isporuke od najjeftinije standardne isporuke koju nudimo), bez odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o Vašem odustanku od ovog ugovora. Za ovaj povrat sredstava ćemo koristiti isto sredstvo plaćanja koje ste koristili u prvobitnoj transakciji, osim ako je drugačije izričito dogovoreno s Vama; ni u kojem slučaju Vam neće biti naplaćen ovaj povrat.

 

Predložak za obrazac za odustanak

 

(Ako želite odustati od ugovora, popunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)

-

Za STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija, Regionalni sud u Innsbrucku, FN 46276 d, PDV ID br. ATU32234908

E-pošta: information@stihl.at, telefon +43 5372 69720

-

Ja/mi (*) ovime odustajem/o od ugovora koji sam/smo sklopili ja/mi (*) za kupovinu sljedeće robe (*)/pružanje sljedeće usluge (*)

-

Naručeno dana (*)/Primljeno dana (*)

-

Ime/Imena potrošača

-

Adresa/Adrese potrošača

-

Potpis potrošača (samo za papirnatu komunikaciju)

-

Datum

(*) Izbrišite prema potrebi.