STIHL Tirol MY
iMOW®
Gebruiksvoorwaarden
Op: 01/2023
Markt: België
1.1
STIHL
Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Oostenrijk,
information@stihl.at, telefoonnummer +43 5372 69720, geregistreerd bij de
regionale rechtbank van Innsbruck onder FN 46276 d, btw-identificatienummer
ATU32234908, ("STIHL Tirol") verstrekt u een applicatie voor
mobiele apparaten ("MY iMOW® mobiele app") en een
browser-gebaseerde applicatie ("MY iMOW® webapp") voor de
werking van een STIHL Tirol iMOW robotmaaier ("iMOW robotmaaier"),
onder de naam "MY iMOW®".
1.2
Het
gebruik van MY iMOW® is gratis.
1.3
Deze
Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing in de meest recente door u aanvaarde
versie. STIHL Tirol slaat de Gebruiksvoorwaarden niet voor u op, de nieuwste
versie is beschikbaar via MY iMOW®.
1.4
Op
de Belgische markt kunnen contracten alleen worden afgesloten in het Engels,
Frans en Nederlands.
1.5
Uw
Algemene Bedrijfsvoorwaarden zullen geen deel uitmaken van het contract tussen
STIHL Tirol en u, ook al wordt dit niet uitdrukkelijk door STIHL Tirol
afgewezen.
1.6
Deze
Gebruiksvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing tussen STIHL Tirol en u.
Als u de MY iMOW® mobiele app downloadt vanuit de App Store van Apple Inc. of
vanuit de Google Play Store van Google LLC (samen "App-stores")
naar uw mobiele apparaat, zijn Apple Inc. en Google LLC niet verantwoordelijk
voor de inhoud van MY iMOW®.
Het op basis van deze Gebruiksvoorwaarden gesloten contract
tussen u en STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336
Langkampfen/Kufstein, Oostenrijk, ingeschreven bij de regionale rechtbank van
Innsbruck onder FN 46276 d, btw-identificatienummer ATU32234908, information@stihl.at,
telefoonnummer
+43 5372 69720,
wordt op een later ogenblik overgenomen door STIHL direct GmbH, Badstr. 115,
71336 Waiblingen, Duitsland, Rechtbank van Stuttgart, HRB 773503,
btw-identificatienummer DE329143527, info@stihldirect.io, +49 7151 26-0. Dezelfde
voorwaarden en garanties als onder de oorspronkelijke overeenkomst zullen van
toepassing zijn na de overname. U gaat hierbij reeds akkoord met deze overname
van het contract. U wordt opnieuw expliciet op de hoogte gebracht vooraleer het
contract wordt overgenomen.
3.
MY
iMOW®
REGISTRATIE
3.2
Het
Digitaal Platform is onderworpen aan afzonderlijke gebruiksvoorwaarden,
beschikbaar op https://app.stihl.com/nl-be/legal/terms-of-use. Als u uw contract
met STIHL direct GmbH voor het STIHL-account beëindigt, is het niet langer
mogelijk om toegang te krijgen tot MY iMOW®. U wordt hiervan op de hoogte
gebracht wanneer u uw STIHL-account verwijdert.
3.3
Als
de iMOW robotmaaier een Bluetooth-functie heeft en u de iMOW robotmaaier alleen
via deze Bluetooth-verbinding bedient en beheert, is registratie voor een
STIHL-account via het Digitaal Platform niet vereist. STIHL Tirol faciliteert
het gebruik van een iMOW robotmaaier uitsluitend via een Bluetooth-verbinding
voor iMOW® 5, 6, 7 en iMOW® 5 EVO, 6 EVO, 7 EVO.
a)
MY
iMOW® moet worden aangepast of stopgezet vanwege een wijziging in de wet of rechtspraak;
en/of
b)
Om
andere redenen een wijziging of toevoeging aan MY iMOW® noodzakelijk lijkt en u
hierdoor geen onredelijk nadeel van zal ondervinden.
STIHL Tirol brengt u dertig (30) dagen
op voorhand of, indien STIHL Tirol dat in het betreffende individuele geval kan
doen, eerder en op voorhand schriftelijk op de hoogte van de wijziging
overeenkomstig dit artikel 4.2 en stuurt de
gewijzigde Gebruiksvoorwaarden schriftelijk op. In overeenstemming met de
bepalingen van dit artikel 4.2 vóór de datum
van inwerkingtreding van de wijziging kunt u uw toestemming geven of weigeren.
Toestemming wordt ook geacht te zijn verleend als u niet uitdrukkelijk
toestemming hebt gegeven vóór de datum van inwerkingtreding ("Veronderstelde
toestemming"), tenzij u uw toestemming uitdrukkelijk weigert tegenover
STIHL Tirol voordat de wijziging van kracht wordt. Het volstaat om de weigering
van toestemming schriftelijk over te maken. Voor elke wijziging zoals
gedefinieerd in dit artikel 4.2 informeert
STIHL Tirol u uitdrukkelijk over de juridische gevolgen van een Veronderstelde
toestemming.
4.3
Elke
wijziging van de gebruiksrelatie die verder gaat dan zoals beschreven in de
artikelen 4.1. tot 4.2, vereist uw
uitdrukkelijke toestemming. STIHL Tirol informeert u dertig (30) dagen op
voorhand of, indien STIHL Tirol dit in het betreffende individuele geval kan
doen, eerder en schriftelijk over de wijziging van de Gebruiksvoorwaarden en
stuurt de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden schriftelijk op. In overeenstemming
met de bepalingen van dit artikel 4.3 kunt u de
wijziging accepteren of weigeren. Indien u niet binnen dertig (30) dagen
instemt met de wijziging overeenkomstig dit artikel 4.3, zal de contractuele
relatie worden voortgezet op de vorige, ongewijzigde Gebruiksvoorwaarden.
4.4
STIHL
Tirol behoudt zich het recht voor om te allen tijde zonder voorafgaande
kennisgeving formele wijzigingen, redactionele wijzigingen en updates aan de
hyperlinks aan te brengen.
4.5
U
hebt geen extra kosten als gevolg van wijzigingen volgens dit artikel 4.
5.1
Afhankelijk
van de functies van de betreffende iMOW robotmaaier, kan deze worden gebruikt
via MY iMOW®
a)
met
een bluetooth- en/of wifi-verbinding, of
b)
met
bluetooth-, wifi- en/of mobiele verbinding.
5.2
Om
de iMOW robotmaaier via mobiele verbinding of wifi aan te sturen, moet de iMOW
robotmaaier zich in een ruimte bevinden waar voldoende mobiel ontvangst of
wifi-ontvangst kan worden vastgesteld. Om de iMOW robotmaaier met behulp van
bluetooth te bedienen, moet uw apparaat zich in de buurt van de iMOW
robotmaaier bevinden.
5.3
Het
gebruik van MY iMOW® vereist een compatibel apparaat, d.w.z. een
smartphone/tablet/enz. met internetverbinding voor de MY iMOW® mobiele app of
een smartphone/tablet/pc/laptop/enz. met internetverbinding met een
ondersteunde internetbrowser voor de MY iMOW® webapp.
5.4
De
MY iMOW®
mobiele app wordt gedownload via de App Stores. Ga voor meer
informatie naar http://info.myimow.stihl.com/.
6.
Algemene
RECHTEN, Verplichtingen en rechten van de gebruiker inzake het gebruik van
machinegegevens
6.1
Bij
het gebruik van MY iMOW® moet u zich onthouden van onwettige handelingen,
inbreuken op de wet en inbreuken op de rechten van derden.
6.2
U
bent verplicht om het besturingssysteem dat u gebruikt voor MY iMOW® en/of de
browser die u gebruikt voor de MY iMOW® webapp up-to-date te houden.
6.3
Als
u content uploadt naar MY iMOW®, zorg er dan voor dat u geen rechten van derden
schendt. STIHL Tirol heeft het recht illegale of aanstootgevende inhoud te
verwijderen die u via de door STIHL Tirol voor dit doel geleverde functies hebt
geüpload, voor zover STIHL Tirol kennis van dergelijke inhoud verwerft.
6.5
U
verleent hierbij aan STIHL Tirol het niet-exclusieve, wereldwijde,
overdraagbare, sublicentieerbare, onbeperkt in inhoud en tijd, onherroepelijke
recht om MY iMOW® of iMOW robotmaaiergegevens permanent op te slaan, te
kopiëren, te verspreiden, te presenteren, openbaar te maken, te wijzigen, te
verwerken, te analyseren, samen te voegen met eigen gegevens en gegevens van
derden, te koppelen, samen te voegen in onafhankelijke nieuwe datasets en aan
derden geheel of gedeeltelijk geanonimiseerde of niet-persoonlijke gegevens toe
te vertrouwen.
7.
STIHL
IoT Service Portaal
7.1
In
verband met de iMOW robotmaaier en MY iMOW® exploiteert STIHL Tirol een
digitaal portaal voor gespecialiseerde detailhandel en STIHL Tirol Support
("STIHL IoT Service Portaal"). De gekwalificeerde gespecialiseerde
detailhandelaars (retailers) en STIHL Tirol Support kunnen uw iMOW robotmaaier
in beperkte mate openen via het STIHL IoT Service Portaal en bijvoorbeeld
ondersteunende acties uitvoeren in geval van een storing van de iMOW
robotmaaier.
7.2
De
bijstand door de retailer wordt verleend op basis van een afzonderlijke
overeenkomst tussen u en de retailer.
8.3
Als
u de MY iMOW®-app op een Apple-apparaat gebruikt, geldt het recht om de MY
iMOW®-app te gebruiken (zie artikel 8.1 hierboven)
voor alle Apple-apparaten die u bezit of controleert. In overeenstemming met de
voorwaarden van Apple Media Services (beschikbaar op
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html) kan de MY
iMOW®-app ook worden geopend, geïnstalleerd en gebruikt door andere accounts
die aan u zijn verbonden (zoals delen met gezin of massa-aankopen) in
overeenstemming met deze gebruiksvoorwaarden.
9.
Beschikbaarheid
9.1
STIHL
Tirol probeert MY iMOW® te leveren binnen de grenzen van wat redelijk is. De
continue beschikbaarheid van MY iMOW® kan echter niet worden gegarandeerd. MY
iMOW® en de onderliggende infrastructuur worden ook regelmatig technisch
onderhouden.
9.2
De
verstrekking van MY iMOW® kan onderhevig zijn aan beperkingen, in het bijzonder
in het geval van storingen of beperkingen die niet onder de controle van STIHL
Tirol vallen. Voorts kunnen met name om de volgende redenen beperkingen
ontstaan:
a)
Om
redenen van overmacht, zoals bepaald in artikel 10;
b)
Wegens
technische en andere storingen of maatregelen, zoals reparatie, onderhoud,
software-updates, verbeteringen aan de systemen en MY iMOW® of geïmplementeerd
door upstream- en downstreamserviceproviders, vereist voor de correcte of
verbeterde voorziening van MY iMOW®; of
c)
Wegens
gebrek aan beschikbaarheid of capaciteitsbeperkingen voor mobiele, data- en
andere internetverbindingen.
9.3
U
bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de door u gebruikte MY iMOW®
verbonden is met het internet en zal hiervoor de kosten dragen.
10.
Overmacht
STIHL Tirol is jegens u
niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming van enige op STIHL
Tirol rustende prestatieverplichting, indien de vertraging of niet-nakoming te
wijten is aan een gebeurtenis waarover STIHL Tirol of u geen controle heeft,
waardoor STIHL Tirol geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd haar
verplichtingen na te komen, met inbegrip van brandschade, overstroming,
stakingen, epidemieën en pandemieën, lock-outs en administratieve bevelen
("overmacht").
11.
recht
van INTREKKING
Als u een consument bent, hebt u een herroepingsrecht bij
registratie via MY iMOW® in overeenstemming met de instructies in de Bijlage
bij deze Gebruiksvoorwaarden. Een consument is elke natuurlijke persoon die een
juridische transactie afsluit voor doeleinden die meestal niet te wijten zijn
aan zijn professionele of zelfstandige activiteit.
12.1
Het
contract tussen u en STIHL Tirol voor het gebruik van MY iMOW® wordt afgesloten
voor onbepaalde duur.
12.2
U
kunt uw contract te allen tijde schriftelijk beëindigen zonder opgave van
redenen.
12.3
STIHL
Tirol heeft het recht om het contract voor het gebruik van MY iMOW® te
beëindigen met een opzegtermijn van dertig (30) dagen. De opzegging gebeurt schriftelijk
via het door u opgegeven e-mailadres.
12.4
Indien
er een ernstige inbreuk is, heeft elke Partij het recht om het contract voor
het gebruik van MY iMOW® zonder kennisgeving te beëindigen. Er is sprake van
een ernstige inbreuk wanneer een Partij een ernstige schending van deze
Gebruiksvoorwaarden begaat en deze schending niet binnen een redelijke termijn
ondanks een waarschuwing herstelt. Een waarschuwing is niet nodig indien de
inbreuk zo ernstig is dat een voorafgaande waarschuwing vanwege de aard van de
zaak wordt uitgesloten. Een schending van deze Gebruiksvoorwaarden wordt met
name als ernstig beschouwd indien u:
a)
De
reikwijdte van uw krachtens deze Gebruiksvoorwaarden verleende gebruiksrechten
overschrijdt;
b)
De
IT-beveiliging van STIHL Tirol schaadt.
12.5
Bij
beëindiging van het contract voor het gebruik van MY iMOW® heeft STIHL Tirol
het recht om:
a)
Uw
toegang tot MY iMOW® te blokkeren; en
b)
De
simkaart van de iMOW robotmaaier die geregistreerd is voor het gebruik van de
diensten te deactiveren.
Nadat de toegang is geblokkeerd, kunt u niet langer toegang
krijgen tot de inhoud die is opgeslagen in MY iMOW®; de
gegevensbeschermingsvoorschriften zullen worden nageleefd.
13.1
STIHL
Tirol zal aansprakelijk zijn voor schade die voortvloeit uit het gebruik van MY
iMOW® binnen de grenzen van het wettelijk kader, ongeacht de rechtsgronden, uitsluitend
in overeenstemming met de volgende bepalingen:
a)
STIHL
Tirol is zonder beperking aansprakelijk voor schade als gevolg van overlijden
of persoonlijk letsel, alsmede voor schade veroorzaakt door opzet of grove
nalatigheid van STIHL Tirol, haar wettelijke vertegenwoordigers en
plaatsvervangende agenten, alsmede voor schade veroorzaakt door niet-naleving
van een garantie van STIHL Tirol of door frauduleus verborgen gebreken.
b)
Voor
alle andere schade als gevolg van een schending van essentiële contractuele
verplichtingen als gevolg van eenvoudige nalatigheid door STIHL Tirol, haar
wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, zal de
aansprakelijkheid van STIHL Tirol beoordeeld worden per geval. Essentiële
contractuele verplichtingen (fundamentele verplichtingen) zijn die waarvan de
uitvoering in de eerste plaats de correcte uitvoering van het contract mogelijk
maakt en waarop de contractuele partner gewoonlijk kan vertrouwen. In dergelijke
gevallen zal STIHL Tirol een vergoeding verschuldigd zijn die typisch zou zijn
voor voorzienbare schade in een dergelijk contract. Enige andere
aansprakelijkheid is uitgesloten.
c)
De
aansprakelijkheid op grond van de Belgische wet inzake productaansprakelijkheid
blijft onaangetast door de bovenstaande bepalingen.
13.2
U
bent verplicht passende maatregelen te nemen om schade te voorkomen en te
beperken, met name om, waar technisch mogelijk, een passende beveiliging van uw
gegevens op uw apparaten te waarborgen. Aansprakelijkheid voor
gegevenscorruptie of gegevensverlies is beperkt tot de typische
herstelinspanning die vereist zou zijn geweest als regelmatig en in
overeenstemming met het risiconiveau back-upkopieën waren gemaakt, en als
adequate virusbescherming was gebruikt.
14.1
De
taal van het contract is Engels, Frans of Nederlands.
14.2
De
communicatie met u verloopt via het e-mailadres dat staat vermeld in het
STIHL-account.
15.
Gegevensbescherming
Bij de verwerking van
uw persoonsgegevens houdt STIHL Tirol zich aan de toepasselijke voorschriften
inzake gegevensbescherming. De MY iMOW®-privacyverklaring van STIHL Tirol is
van toepassing en is beschikbaar op https://info.myimow.stihl.com/nl-be
16.2
Als
u een vennootschap bent in overeenstemming met artikel 1:5 van het Wetboek van
Vennootschappen en Verenigingen (“WVV”), is Brussel, België exclusief bevoegd
voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze
Gebruiksvoorwaarden. Dezelfde plaats van bevoegdheid is van toepassing als u
geen algemene plaats van bevoegdheid hebt in het land van herkomst, als u uw
woonplaats of gewone verblijfplaats na het sluiten van het contract overdraagt
van het land van herkomst, of als uw woonplaats of gewone verblijfplaats niet
bekend is op het moment dat de rechtsvordering wordt ingesteld.
Indien u een in België gevestigde consument bent, is de
exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of
verband houden met deze Gebruiksvoorwaarden de plaats zoals aangegeven in
artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek.
16.3
Er
zijn geen bijkomende overeenkomsten voor deze Gebruiksvoorwaarden. Wijzigingen
van en aanvullingen op deze Gebruiksvoorwaarden moeten schriftelijk gebeuren,
tenzij een strengere vorm wettelijk vereist is. Dit geldt eveneens voor
wijzigingen of toevoegingen aan dit artikel.
16.4
Mocht
een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden geheel of gedeeltelijk onwerkzaam of
niet afdwingbaar zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid
van de overige bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden.
17.1
Volgens
de huidige wetgeving is STIHL Tirol verplicht consumenten te informeren over
het bestaan van het Europese online platform voor geschillenbeslechting, dat
door de Europese Commissie is opgericht om geschillen op te lossen.
17.2
Het
Europese online platform voor geschillenbeslechting vindt u hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
17.4
Bij
ontstentenis van een wettelijke verplichting om deel te nemen aan
geschillenbeslechtingsprocedures voor een orgaan voor
consumentengeschillenbeslechting, is STIHL Tirol niet verplicht en niet bereid
aan dergelijke geschillenbeslechtingsprocedures deel te nemen.
17.5
Voorts
specificeert STIHL Tirol in verband met wettelijke voorschriften het
e-mailadres van STIHL Tirol, dat als volgt luidt: information@stihl.at
INFORMATIE
OVER HET HERROEPINGSRECHT
HERROEPINGSRECHT
U hebt het
recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen op te zeggen zonder opgave van
redenen.
De
herroepingstermijn bedraagt veertien dagen na de datum van sluiting van het
contract.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, is het nodig ons te
informeren (STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336
Langkampfen/Kufstein, Oostenrijk, Regionale Rechtbank van Innsbruck, FN 46276
d, btw-nummer ATU32234908, e-mail:
information@stihl.at, telefoon +43 5372 69720) via een duidelijke
verklaring (bv. een brief per post of e-mail) van uw beslissing om deze
overeenkomst te herroepen. U kunt het bijgevoegde sjabloon van het
herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet vereist.
Om
te voldoen aan de herroepingstermijn volstaat het dat u vóór het verstrijken
van de herroepingstermijn de kennisgeving stuurt dat u uw herroepingsrecht
uitoefent.
GEVOLGEN VAN HERROEPING
Indien
u zich uit dit contract terugtrekt, zullen wij alle betalingen die wij van u
hebben ontvangen, inclusief leveringskosten, aan u moeten terugbetalen (behalve
bijkomende kosten als gevolg van het feit dat u voor een ander type levering
hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), en dit
onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop wij de
kennisgeving van uw terugtrekking uit dit contract hebben ontvangen. Voor deze
terugbetaling zullen wij hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat u in de
oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u
overeengekomen; in geen geval zal deze terugbetaling aan u aangerekend worden.
|
Template
voor het herroepingsformulier
(Als u de overeenkomst wil herroepen, vul dan dit formulier in
en stuur het terug.)
|
|
- Aan STIHL Tirol GmbH,
Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Oostenrijk, Regionale
rechtbank van Innsbruck, FN 46276 d, btw-identificatienummer ATU32234908
E-mail: information@stihl.at , telefoon +43 5372
69720
- Ik/wij (*)
herroep/herroepen hierbij een door mij/ons
gesloten contract (*) voor de aankoop van de volgende goederen (*)/levering
van de volgende dienst (*)
- Besteld op
(*)/Ontvangen op (*)
- Naam van de
consument(en)
- Adres van de
consument(en)
- Handtekening van de
consument(en) (enkel voor papieren communicatie)
- Datum
|