STIHL Tirol MY iMOW®

Warunki Korzystania

 

Obowiązujące od: 2023-01

Rynek: Polska

 

1.              przedmiot warunków

1.1           Spółka STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austria, information@stihl.at, zarejestrowana w Sądzie Okręgowym w Innsbrucku pod numerem FN 46276 d, numer identyfikacyjny VAT ATU32234908, ("STIHL Tirol") udostępnia aplikację na urządzenia mobilne ("Aplikacja Mobilna MY iMOW® ") oraz aplikację opartą na przeglądarce internetowej ("Aplikacja Internetowa MY iMOW®") do obsługi automatycznego robota koszącego STIHL Tirol iMOW ("robot koszący iMOW "), pod nazwą "MY iMOW®".

1.2           Korzystanie z MY iMOW® jest darmowe.

1.3           Niniejsze Warunki Korzystania obowiązują w najnowszej, zaakceptowanej przez Użytkownika wersji. STIHL Tirol nie przechowuje dla Użytkownika Warunków Korzystania, w MY iMOW® dostępna jest ich aktualna wersja.

1.4           Językiem dostępnym przy zawieraniu umów na polskim rynku jest wyłącznie język polski.

1.5           Ogólne Warunki Handlowe nie stają się częścią umowy pomiędzy STIHL Tirol a Użytkownikiem, nawet jeśli nie zostały wyraźnie odrzucone przez STIHL Tirol.

1.6           Niniejsze Warunki Korzystania obowiązują wyłącznie pomiędzy STIHL Tirol a Użytkownikiem. W przypadku pobrania aplikacji mobilnej MY iMOW® z App Store firmy Apple Inc. lub Google Play Store firmy Google LLC (łącznie "App Stores") na urządzenie mobilne, Apple Inc. i Google LLC nie ponoszą odpowiedzialności za treści zawarte w aplikacji MY iMOW®.

2.              przejęcie umowy Korzystania

Umowa zawarta na podstawie niniejszych Warunków Korzystania pomiędzy Użytkownikiem a spółką STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austria, zarejestrowaną w Sądzie Okręgowym w Innsbrucku pod numerem FN 46276 d, numer identyfikacyjny VAT ATU32234908, zostanie w późniejszym terminie scedowana na STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Niemcy. Niniejszym Użytkownik wyraża zgodę na ww. cesję umowy. Przed cesją umowy Użytkownik zostanie ponownie wyraźnie poinformowany przed nastąpieniem cesji.

3.              rejestracja w MY iMOW®

3.1           Wszystkie funkcje dostępne w MY iMOW® wymagają rejestracji Konta STIHL za pośrednictwem Platformy Cyfrowej STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Niemcy, info@stihldirect.io, Sąd Rejonowy w Stuttgarcie, HRB 773503, NIP DE329143527, dostępnej pod adresem https://login.stihl.com/ ("Platforma cyfrowa").

3.2           Platforma cyfrowa podlega odrębnym Warunkom Korzystania, dostępnym pod adresem https://app.stihl.com/pl-pl/legal/terms-of-use . W przypadku wypowiedzenia umowy zawartej z STIHL direct GmbH dotyczącej Konta STIHL, dostęp do MY iMOW® nie jest już możliwy. Użytkownik zostanie o tym poinformowany w momencie usunięcia Konta STIHL.

3.3           Jeżeli robot koszący iMOW posiada funkcję Bluetooth, a sterowanie i zarządzanie robotem koszącym iMOW przez Użytkownika odbywa się wyłącznie poprzez połączenie Bluetooth, rejestracja Konta STIHL za pośrednictwem platformy cyfrowej nie jest wymagana. STIHL Tirol umożliwia korzystanie z robota koszącego iMOW wyłącznie poprzez połączenie Bluetooth, w przypadku modeli iMOW® 5, 6, 7 oraz iMOW® 5 EVO, 6 EVO, 7 EVO.

4.              zmiany zawartości MY iMOW® i warunków Korzystania

4.1           STIHL Tirol zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. STIHL Tirol powiadomi Użytkownika z trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem o wszelkich zmianach w niniejszych Warunkach Korzystania. W przypadku braku zgody na przyszłe zmiany, Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie trzydziestu (30) dni.

4.2           STIHL Tirol zastrzega sobie prawo do wprowadzania w każdej chwili zmian w zakresie formy, redakcyjnych i aktualizacji hiperłączy, bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika.

4.3           Użytkownik nie poniesie żadnych dodatkowych kosztów w związku ze zmianami wprowadzonymi na podstawie punktu 4.

5.              wymagania techniczne

5.1           W zależności od funkcji danego robota koszącego iMOW, może być on używany za pośrednictwem MY iMOW®

a) za pomocą połączenia Bluetooth i/lub WiFi, lub

b) za pomocą połączenia Bluetooth, WiFi i/lub transmisji danych.

5.2           W celu sterowania robotem koszącym iMOW za pomocą połączenia komórkowego lub WiFi, robot koszący iMOW musi znajdować się w obszarze, w którym można uzyskać wystarczający odbiór sygnału komórkowego lub WiFi. W celu sterowania robotem koszącym iMOW za pomocą Bluetooth, urządzenie musi znajdować się w pobliżu robota koszącego iMOW.

5.3           Korzystanie z MY iMOW® wymaga kompatybilnego urządzenia, tj. smartfona/tabletu/etc. z dostępem do Internetu w przypadku aplikacji mobilnej MY iMOW® lub smartfona/tabletu/PC/laptopa/etc. z dostępem do Internetu z obsługiwaną przeglądarką internetową w przypadku aplikacji internetowej MY iMOW®.

5.4           Aplikacja mobilna MY iMOW® jest pobierana za pośrednictwem App Stores. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej: http://info.myimow.stihl.com .

5.5           Chip wbudowany w robocie koszącym iMOW służy do transmisji danych robota koszącego iMOW i jest już aktywowany.

6.              OGÓLNE prawa i obowiązki Użytkownika oraz prawa do korzystania z danych maszynowych

6.1           Podczas korzystania z MY iMOW® należy powstrzymać się od działań niezgodnych z prawem, naruszeń prawa oraz naruszeń praw osób trzecich.

6.2           Użytkownik jest zobowiązany do aktualizowania systemu operacyjnego, z którego korzysta w MY iMOW® i/lub przeglądarki, z której korzysta w aplikacji internetowej MY iMOW®.

6.3           W przypadku zamieszczania treści w serwisie MY iMOW® należy upewnić się, że nie naruszają one praw osób trzecich. STIHL Tirol jest uprawniony do usuwania nielegalnych lub obraźliwych treści, które zostały przesłane przez Użytkownika za pośrednictwem udostępnionych w tym celu funkcji, o ile STIHL Tirol uzyska wiedzę o takich treściach.

6.4           Użytkownik jest zobowiązany do zainstalowania w odpowiednim czasie aktualizacji dla MY iMOW® dostarczonych przez STIHL Tirol. Jeżeli Użytkownik tego nie uczyni, mimo że spółka STIHL Tirol poinformowała go o dostępności aktualizacji oraz o skutkach ich nie zainstalowania, spółka STIHL Tirol nie ponosi odpowiedzialności za wady produktu MY iMOW® wynikające z niezainstalowania aktualizacji. Jeżeli na podstawie przekazanych informacji Użytkownik nie jest w stanie prawidłowo przeprowadzić instalacji, jest on zobowiązany do niezwłocznego poinformowania o tym STIHL Tirol.

6.5           Użytkownik niniejszym udziela STIHL Tirol niewyłącznego, obowiązującego na całym świecie, zbywalnego, podlegającego sublicencjonowaniu, nieograniczonego w treści i czasie, prawa do trwałego przechowywania, kopiowania, rozpowszechniania, prezentowania, publicznego udostępniania, modyfikowania, przetwarzania, analizowania, łączenia z własnymi danymi i danymi osób trzecich, łączenia, zestawiania w niezależne nowe zbiory danych oraz powierzania osobom trzecim całości lub części zanonimizowanych lub danych nieosobowych dotyczących robota koszącego MY iMOW® lub iMOW.

7.              PORTAL SERWISOWY STIHL IoT

7.1           W związku z robotem koszącym iMOW i MY iMOW® spółka STIHL Tirol prowadzi cyfrowy portal dla specjalistycznego handlu detalicznego i wsparcia STIHL Tirol ("Portal serwisowy STIHL IoT"). Wykwalifikowani sprzedawcy, jak również Wsparcie STIHL Tirol mogą w ograniczonym zakresie uzyskać dostęp do robota koszącego iMOW danego Użytkownika za pośrednictwem portalu serwisowego STIHL IoT i np. wykonać czynności pomocnicze w przypadku nieprawidłowego działania robota koszącego iMOW.

7.2           Pomoc sprzedawców detalicznych będzie świadczona na podstawie odrębnej umowy pomiędzy Użytkownikiem a sprzedawcą detalicznym.

8.              Prawo korzystania

8.1           STIHL Tirol przyznaje Użytkownikowi proste, niezbywalne i niepodlegające sublicencjonowaniu prawo do korzystania z MY iMOW® zgodnie z warunkami umowy, ograniczone czasowo do okresu obowiązywania Warunków Korzystania. Obejmuje to, o ile jest to technicznie konieczne, instalację na urządzeniu Użytkownika, jak również ładowanie, wyświetlanie i uruchamianie na urządzeniu Użytkownika. Użytkownikowi nie wolno dekompilować, odtwarzać kodu źródłowego ani rozkładać MY iMOW® lub jego części, ani w inny sposób próbować pozyskać kodu źródłowego, kodu obiektowego lub leżących u ich podstaw idei strukturalnych, know-how, algorytmów lub innych mechanizmów funkcjonalnych.

8.2           Użytkownik nie ma prawa ingerować w przepływ danych w MY iMOW®, manipulować nim ani też dodawać lub pobierać danych za pomocą własnych interfejsów. Dostęp do danych w MY iMOW® jest dozwolony wyłącznie za pośrednictwem dostarczonych interfejsów Użytkownika.

8.3           Jeśli Użytkownik korzysta z aplikacji MY iMOW® na urządzeniu Apple, prawo do korzystania z aplikacji MY iMOW® (punkt 8.1 powyżej) rozciąga się na wszystkie urządzenia Apple, które Użytkownik posiada lub kontroluje. Zgodnie z warunkami Apple Media Services (dostępnymi pod adresem: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html), aplikacja MY iMOW® może być również dostępna, instalowana i używana przez inne konta powiązane z Użytkownikiem (takie jak chmura rodzinna lub zakupy w zestawie) zgodnie z niniejszymi Warunkami Korzystania.

9.              dostępność

9.1           STIHL Tirol stara się udostępniać MY iMOW® w granicach możliwości. Nie można jednak zagwarantować ciągłej dostępności MY iMOW®. MY iMOW® a także leżąca u jego podstaw infrastruktura są regularnie poddawane konserwacji technicznej.

9.2           Udostępnianie usługi MY iMOW® może podlegać ograniczeniom, w szczególności w przypadku zakłóceń lub ograniczeń, na które STIHL Tirol nie ma wpływu. Ponadto ograniczenia mogą powstać w szczególności z następujących powodów:

a) z powodu siły wyższej, zgodnie z postanowieniami punktu 10,

b) z powodu zakłóceń technicznych lub innych bądź innych środków, takich jak naprawy, konserwacja, aktualizacje oprogramowania, ulepszenia systemów i MY iMOW® lub wdrożone przez dostawców usług upstream i downstream, wymagane do prawidłowego lub ulepszonego świadczenia MY iMOW®; lub

c) z powodu braku dostępności lub ograniczeń przepustowości połączeń komórkowych, transmisji danych i innych połączeń internetowych.

9.3           Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że używany przez niego MY iMOW® jest podłączony do Internetu i ponosi koszty z tym związane oraz za niezbędne sprzęt związany z MY iMOW®.

9.4           W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z funkcjonowaniem MY iMOW®, masz prawo do złożenia reklamacji wysyłając e-mail na adres wskazany w punkcie 1.1. STIHL Tirol dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć jak najszybciej, nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania wiadomości e-mail.

10.           siła wyższa

STIHL Tirol nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie obowiązku świadczenia usług spoczywającego na STIHL Tirol, jeżeli opóźnienie lub niewykonanie jest spowodowane zdarzeniem niezależnym od STIHL Tirol lub od Użytkownika, które uniemożliwia STIHL Tirol w całości lub w części wypełnienie swoich zobowiązań, jak np. szkody pożarowe, powodzie, strajki, epidemie i pandemie, lokauty i decyzje administracyjne ("siła wyższa").

11.           odstąpienie od umowy

Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po rejestracji w MY iMOW®, zgodnie z instrukcją zawartą w załączniku do niniejszych warunków Korzystania. Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością

12.           okres obowiązywania i wypowiedzenie umowy

12.1         Umowa pomiędzy Użytkownikiem a STIHL Tirol dotycząca korzystania z MY iMOW® zostaje zawarta na czas nieokreślony.

12.2         Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć umowę Korzystania wysyłając wiadomość w formie tekstowej na adres e-mail wskazany w punkcie 1.1 bez podawania przyczyny.

12.3         STIHL Tirol ma prawo do wypowiedzenia umowy o korzystanie z MY iMOW® z zachowaniem trzydziestodniowego (30) okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie zostanie przesłane w formie tekstowej na podany przez Użytkownika adres e-mail.

12.4         W przypadku zaistnienia uzasadnionego powodu każda ze stron jest uprawniona do wypowiedzenia umowy o korzystanie z MY iMOW® bez zachowania okresu wypowiedzenia. STIHL Tirol ma prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym w szczególności wtedy, gdy Użytkownik dopuści się poważnego naruszenia niniejszych Warunków Korzystania i mimo upomnienia nie usunie tego naruszenia w rozsądnym terminie. Za naruszenie niniejszych Warunków Korzystania uważa się w szczególności:

a) przekroczenie zakresu przyznanych Użytkownikowi na mocy niniejszych Warunków Korzystania uprawnień;

b) naruszenie bezpieczeństwa informatycznego STIHL Tirol.

12.5         Po wygaśnięciu umowy o korzystanie z MY iMOW® spółka STIHL Tirol jest uprawniona do:

a) zablokowania dostępu do MY iMOW® oraz

b) dezaktywacji karty SIM robota koszącego iMOW zarejestrowanej w celu korzystania z usług.

Po zablokowaniu dostępu nie można już uzyskać dostępu do treści zapisanych w MY iMOW®; przestrzegane będą przepisy o ochronie danych osobowych.

13.           odpowiedzialność

13.1         STIHL Tirol odpowiada za szkody związane z użytkowaniem MY iMOW® w ramach przepisów ustawowych, niezależnie od podstawy prawnej, wyłącznie zgodnie z poniższymi postanowieniami:

a) STIHL Tirol odpowiada bez ograniczeń za szkody powstałe w wyniku śmierci lub obrażeń ciała, jak również za szkody powstałe w wyniku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa STIHL Tirol, jej przedstawicieli prawnych i osób działających w jej imieniu, jak również za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania gwarancji udzielonej przez STIHL Tirol lub w wyniku podstępnie zatajonych wad.

b) W przypadku wszystkich innych szkód spowodowanych naruszeniem istotnych obowiązków umownych, wynikających ze zwykłego zaniedbania ze strony STIHL Tirol, jej przedstawicieli ustawowych lub osób, którym powierzyła ona wykonanie zobowiązania, odpowiedzialność STIHL Tirol jest uzależniona od okoliczności sprawy. Istotne obowiązki umowne to takie, których spełnienie umożliwia przede wszystkim prawidłowe wykonanie umowy i na których spełnieniu strona umowy może zwyczajowo polegać. W takich przypadkach STIHL Tirol ponosi odpowiedzialność w wysokości typowej dla przewidywalnych szkód w takiej umowie. W przeciwnym razie odpowiedzialność jest wykluczona.

c) Powyższe postanowienia nie wpływają na odpowiedzialność zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.

d) Wyklucza się roszczenia wobec STIHL Tirol z tytułu szkód powstałych w wyniku niedotrzymania warunków umowy w wyniku zwykłego zaniedbania; ustawowe prawa Użytkownika po upływie odpowiedniego okresu łaski pozostają nienaruszone.

13.2         Użytkownik jest zobowiązany do podjęcia odpowiednich środków w celu zapobieżenia szkodom i zmniejszenia szkód, w szczególności do zapewnienia, o ile jest to technicznie możliwe, odpowiedniego bezpieczeństwa swoich danych na urządzeniach. Odpowiedzialność za uszkodzenie lub utratę danych jest ograniczona do typowych działań związanych z odzyskiwaniem danych, które byłyby wymagane, gdyby kopie zapasowe były wykonywane regularnie i odpowiednio do poziomu ryzyka oraz gdyby zastosowano odpowiednią ochronę antywirusową.

14.           zawiadomienia

14.1         Umowa została sporządzona w języku polskim.

14.2         Komunikacja z Użytkownikiem odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail podanego na Koncie STIHL.

15.           ochrona danych osobowych

Przy przetwarzaniu danych osobowych Użytkownika, STIHL Tirol przestrzega obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych. Obowiązuje Polityka prywatności STIHL Tirol MY iMOW®, dostępna pod adresem https://info.myimow.stihl.com/pl-pl.

16.           postanowienia końcowe

16.1         Stosunek umowny pomiędzy Użytkownikiem a STIHL Tirol podlega wyłącznie prawu polskiemu, o ile niewiążące krajowe przepisy dotyczące ochrony konsumentów nie mają pierwszeństwa na korzyść Użytkownika zgodnie z prawem kraju, w którym Użytkownik ma miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu. Zastosowanie konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) jest wyraźnie wykluczone.

16.2         Jeśli Użytkownik jest osobą prawną prowadzącą działalność gospodarczą lub państwową osobą prawną, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszych Warunków Korzystania lub w związku z nimi jest Stuttgart, Niemcy. Ta sama właściwość miejscowa ma zastosowanie, jeśli Użytkownik nie ma ogólnej właściwości miejscowej w kraju pochodzenia, jeśli Użytkownik zmienia swoje miejsce zamieszkania lub zwykłe miejsce pobytu z kraju pochodzenia po zawarciu umowy lub jeśli miejsce zamieszkania Użytkownika lub zwykłe miejsce pobytu nie jest znane w momencie wniesienia powództwa.

16.3         Nie istnieją żadne umowy dodatkowe do niniejszych Warunków Korzystania. Zmiany i uzupełnienia niniejszych Warunków Korzystania zostaną udostępnione na stronie internetowej i/lub dostarczone Użytkownikowi, chyba że inna szczególna forma prawna jest zastrzeżona przez obowiązujące przepisy. Dotyczy to również zmian lub uzupełnień do niniejszej klauzuli.

16.4         Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków Korzystania będzie lub stanie się w całości lub w części nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpłynie to na ważność pozostałych postanowień niniejszych Warunków Korzystania.

17.           pozasądowe rozstrzyganie sporów w sprawach konsumenckich

17.1         Zgodnie z obowiązującym prawem STIHL Tirol jest zobowiązany do poinformowania konsumentów o istnieniu Europejskiej Platformy Rozwiązywania Sporów Online, która została utworzona przez Komisję Europejską w celu rozstrzygania sporów.

17.2         Europejska Platforma Rozwiązywania Sporów Online znajduje się pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.   

17.3         Dane kontaktowe oficjalnych organów rozstrzygania sporów można znaleźć pod następującym linkiem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm  .

17.4         W przypadku braku prawnego obowiązku uczestnictwa w postępowaniu rozstrzygającym spory przed organem rozstrzygającym spory konsumenckie, STIHL Tirol nie jest zobowiązany i nie wyraża chęci uczestnictwa w takim postępowaniu rozstrzygającym spory.

17.5         Ponadto, ze względu na przepisy ustawowe, STIHL Tirol wskazuje niniejszym adres poczty elektronicznej STIHL Tirol: information@stihl.at.


 

 

INFORMACJE O PRAWIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

PRAWO ODSTĄPIENIA

Użytkownik ma prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od daty zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Użytkownik musi poinformować STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austria, Sąd Okręgowy w Innsbrucku, FN 46276 d, numer indentyfikacyjny VAT ATU32234908, e-mail: information@stihl.at, tel. +43 5372 69720 w jasnym oświadczeniu (na przykład w piśmie wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Użytkownik może skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to wymagane.

 

W celu zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację o skorzystaniu z przysługującego prawa do odstąpienia przed upływem obowiązującego terminu do odstąpienia od umowy.

 

KONSEKWENCJE ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, STIHL Tirol GmbH jest zobowiązany zwrócić Użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że Użytkownik wybrał inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez spółkę), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymano informację o odstąpieniu przez Użytkownika od niniejszej umowy. W celu dokonania spłaty użyte zostaną te same środki płatnicze, których użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku Użytkownik nie zostanie obciążony kosztami tej spłaty.

 

 

Wzór formularza odstąpienia od umowy

 

(W celu odstąpienia od umowy należy wypełnić poniższy formularz i przesłać go na wskazany adres)

-

Do STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austria, Sąd Okręgowy w Innsbrucku, FN 46276 d, numer identyfikacyjny VAT ATU32234908

Email: information@stihl.at, tel. +43 5372 69720

-

Ja/my (*) niniejszym odstępuję/my (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*) /świadczenia następującej usługi (*)

-

Zamówione w dniu (*) /Otrzymane w dniu (*)

-

Imię i nazwisko konsumenta(ów)

-

Adres konsumenta(ów)

-

Podpis konsumenta(ów) (tylko w przypadku komunikacji w wersji papierowej)

-

Data


(*) Niepotrzebne skreślić.